Télé Assistant H/F
Crédit Agricole
Jura, Bourgogne-Franche-Comté, France
il y a 1j

Vos missions :

  • Etre en appui des agences sur les problématiques Crédit Agricole en Ligne
  • Orienter le client vers un téléconseiller ou à défaut vers une agence, si la demande ne peut être traitée par le télé-assistant
  • Proposer les univers de besoins adaptés aux clients (Banque au quotidien, assurances, crédits, épargne)
  • Réaliser des appels sortants sur son domaine d'activité selon le plan d'animation de la plateforme téléphonique
  • Répondre aux appels et mails des clients
  • Respecter les procédures
  • Veiller au respect des règles de conformité et à l'application des procédures de son domaine
  • Profil

    Titulaire d'un Bac+2 minimum, validé et à dominante commerciale, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente.

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    Demandeur

    Date limite de candidature

    20 / 06 / 2019

    Date de fin de publication

    20 / 06 / 2019

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