Chef de projet AMOA (H/F)
econocom
Le Plessis Robinson, France
il y a 23j

Mission

Afin d'accélérer son développement (#digitalforallnow), la division Infrastructure Management Services d'Econocom recherche un Chef de projet AMOA (H / F) pour notre client grand compte basé à Vélizy.

Votre mission consiste à remplacer l'outil ITCM de télégestion des postes de travail par SCCM. Vous serez en charge de préparer la transition vers le RUN en accompagnant les équipes en place dans la transformation.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

  • Mettre en place l'infrastructure centrale et locale de télégestion dans un planning compatible avec les exigences clients
  • Définir les normes, procédures et processus pour la personnalisation et la télégestion des postes en intégrant les packages Windows 10.
  • Accompagner les équipes de support dans la montée en compétences et préparer e passage en RUN.
  • Optimiser les infrastructures et optimiser et simplifier les opérations de RUN
  • Profil

    Détails des connaissances et qualités nécessaires :

  • De formation Bac+4 / 5, vous disposez d'une expérience significative dans la gestion d'un projet en infrastructure.
  • Vous bénéficiez d'une forte connaissance des problématiques liées au cycle de vie des postes de travail et de l'outillage associé.
  • Détails des savoir-faire nécessaires :

  • Méthodologie de gestion de projet
  • Communication et qualité rédactionnelle.
  • Autonomie et rigueur.
  • Gestion des priorités.
  • Développement d'une relation de confiance, de service, avec le client.
  • Traitement des réclamations client et proposition de solutions pérennes.
  • Gestion d'un planning projet
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