TECHNICIEN SAV H/F
RH Performances
Nord Pas de Calais
il y a 21j

Poste

Rattaché(e) au Directeur qualité et fonctionnellement à l’équipe du Responsable qualités produits, tu es le garant du bon usage des produits développés.

Interlocuteur privilégié des différentes fonctions (qualité, achats, fournisseurs, ingénieurs produits), tu es partie prenante des projets te positionnant en qualité d’utilisateur.

Tes missions, si tu les acceptes

  • Définir les protocoles de test (usage)
  • Définir le matériel et moyens nécessaires aux tests
  • Évaluer les PQM, les ikams ou les équipes qualité Chine, les besoins en tests produits
  • Organiser / planifier les plannings de test
  • Réaliser les tests dans le respect des protocoles définis
  • Établir un rapport d’essai
  • Analyser les résultats et proposer des préconisations
  • Établir avec les donneurs d’ordre les étapes après tests
  • Garantir la sécurité des produits
  • Garantir le suivi des préconisations
  • Organiser des revues suite aux essais le cas échéant
  • Promouvoir l’activité laboratoire au sein du groupe
  • Réaliser des missions ponctuelles confiées par la Direction
  • Profil

    Issu d’une formation technique (généraliste, mécanique ou électrique), tu disposes d’une première expérience réussie au contact du produit, dans une fonction orientée sur l’usage pour les futurs consommateurs.

    Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit en anglais.

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