Technicien Itinérant Retail (H/F)
SOCAPS S.A.
Beauvais
il y a 4j

MISSIONS

En tant que Technicien SAV Itinérant Retail (H / F), vous suivrez une formation de 1 à 3 mois sur les machines et équipements de la société et intervenez dans les grandes surfaces et commerces de proximité.

Vous êtes en charge de :

  • Préparer les dossiers, installer, mettre en service les matériels de la gamme et en assurer la maintenance préventive / curative sur sites clients ;
  • Former et conseiller les utilisateurs finaux ;
  • Gérer votre propre stock de pièces détachées ;
  • Rédiger les rapports techniques à l’issue de chacune des interventions sur le support informatisé de la société ;
  • Partager les retours d’expérience et participer à l’amélioration continue de la qualité de service ;
  • Veiller au respect des procédures et méthodes de travail.
  • Ce poste induit des déplacements réguliers au niveau régional (Normandie et Hauts de France) et ponctuellement au niveau national.

    VOTRE PROFIL

  • De formation technique BAC à BAC + 2 ;
  • Vous disposez de bonnes compétences en réseaux informatiques, automatisme industriel et électromécanique ;
  • Vous possédez une expérience de 5 ans en industrie sur un poste de Technicien itinérant ;
  • Vous possédez un niveau d’anglais professionnel et technique afin d’assurer une communication fluide avec vos interlocuteurs étrangers ;
  • Vous aimez le contact et le conseil client et possédez une bonne expression orale et écrite ;
  • Vous savez travailler en autonomie dans une environnement exigeant. Vous êtes pédagogue, à l’écoute et organisé (e).
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