Service Delivery Manager PLM 3D EXPERIENCE H/F
Safran
100 rue de paris 91300 massy, Ile De France, FRANCE
il y a 8h

Description de la mission

Intégré(e) au sein de la direction des systèmes d'informations, Vous pilotez les activités de sous traitance sur les évolutions fonctionnelles du PLM en vous appuyant sur les contrats TMA en vigueur.

Au sein du pôle Applications DT et sous les directives fonctionnelles du Responsable du Système Applicatif PLM, vos missions sont entre autre de :

  • Piloter le contrat des sous-traitants en veillant aux niveaux de services contractualisés (SLA)
  • Garantir la qualité des services requis au sous-traitant
  • Elaborer et planifier les releases en posant leurs jalons tout en s'assurant de l'optimisation des activités.
  • Gérer les demandes de changement et l'obsolescence de la plateforme.
  • Définir le volume de livraison et donne un aperçu des exigences documentaires supplémentaires et à modifier.
  • Informer et soutenir le responsable PLM dans ses activités de reporting
  • Collaborer à l'amélioration du service PLM au sein de l'équipe fonctionnelle PLM
  • Votre profil

    Diplômé d'un bac+5 type Ingénieur Généraliste ou Universitaire. Les qualités indispensables à ce poste sont une grande capacité d'écoute, un très bon relationnel et un goût prononcé pour la technique.

    Vous avez la capacité à piloter des lots de travaux en sous-traitance, à élaborer un plan d'activités et à l'exécuter. En bon gestionnaire des risques et opportunités, vous avez un esprit de synthèse, de reporting et une capacité à résoudre des problèmes.

    La connaissance du PLM est indispensable et de la 3DExp est un plus

    Vous connaissez la gestion de configuration dans le métier des systèmes d'information et la gestion d'exigences et des tests d'applicatif (HP ALM)

    Créatif, vous savez être force de proposition. Vous avez le sens du service et de l'engagement. Votre esprit d'équipe et vos qualités relationnelles vous permettent d'assurer efficacement l'animation de sujets transverses.

    Spécificités du poste

    Déplacements ponctuels sur les sites SAFRAN ou partenaire

    Entité de rattachement

    Safran Electronics & Defense

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense.

    Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 21 milliards d'euros en 2018.

    Safran occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Pour répondre à l'évolution des marchés, le Groupe s'engage dans des programmes de recherche et développement qui ont représenté en 2018 des dépenses d'environ 1,5 milliard d'euros.

    Safran est classé dans le Top 100 Global Innovators de Thomson Reuters ainsi que dans le palmarès Happy at work des sociétés où il fait bon vivre.

    Le Groupe est en 4ème position du classement Universum des entreprises préférées des jeunes ingénieurs en France.

    Safran Electronics & Defense est un leader mondial de solutions et de services en optronique, avionique, électronique et logiciels critiques, pour les marchés civils et de défense.

    La société équipe notamment plus de 1000 navires, 25 000 véhicules terrestres et 10 000 avions à travers le monde.

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