ARCHITECTE SYSTEMES MICROSOFT H/F
Agence Française de Développement
Paris, France
il y a 4j

QUELLE ÉQUIPE ALLEZ-VOUS REJOINDRE ?

Vous rejoignez la division Infrastructures et Servicesd’Exploitation (ISE) du département des Systèmes Informatiques (DSI).

Cettedivision est responsable des infrastructures et des opérations informatiques duGroupe AFD.

Au sein de cette division, le pôle système Microsoftest en charge de l’ingénierie des infrastructures Microsoft et des services auxutilisateurs et aux agences du réseau.

Quelques exemples du périmètre couvert : ActiveDirectory, DNS, DHCP, serveurs Windows, postes de travail Windows 10administrés par SCCM, systèmes de sécurité Trend Micro, Exchange OnlineProtection, outillage système et scripting, packaging des logiciels et desapplications, messagerie Exchange, impression centralisée Canon, services deproximité agences, serveurs de fichiers, patching et virtual patching,virtualisation HyperV

Vous rejoignez une petite équipe à forte culturetechnique, passionnée et engagée au service des métiers de l’AFD. Le scripting,l’industrialisation et les nouvelles technologies sont dans l’adn de votreéquipe pour proposer des solutions pragmatiques et offrir les meilleursservices d’infrastructures et de modern workplace aux agents de l’AFD partout dansle monde.

QUEL SERA VOTRE RÔLE ?

Missions principales :

En tant qu’architecte référent, votre principalemission est de garantir la cohérence technique & opérationnelle du SI AFDet l’intégration des projets sur le périmètre technologique du pôle.

Vous êtesmembre des instances de validation des projets de la division et participez aubesoin aux comités d’architecture en transverse au niveau de la DSI.

Directement rattaché au manager du pôle, vous prenezen charge et en autonomie un ensemble d’activités technologiques etopérationnelles large :

Supporttechnique réactif et préventif niveau 3

Support préventif : Contrôle préventif du bonfonctionnement des systèmes et application (logs applicatifs et systèmes),Gestion des performances et des capacités, Définition et suivi des plansd’action d’amélioration.

Participation à la définition et suivi des plansd’action post mortem des incident critique .

Support réactif : Gestion et résolution des incidentscritiques de niveau 3, Gestion des escalades aux supports éditeurs (transverseDSI).

Ingénierie desInfrastructures Microsoft

Préconisation et mise en œuvre de solutionstechniques, dimensionnement de prestation d’appuis pour la mise en œuvre,rédaction des cahiers des charges, suivi qualité et reporting.

Rédaction des modes opératoires, rédaction dedocumentation d’architecture technique.

Veille technologique, étude et validation des nouveauxcomposants.

Pilotage du contrat de support technique MICROSOFTPREMIER et suivi du contrat de licences AE Microsoft.

Ingénierie duposte de travail

Définition, documentation et diffusion des normes d’intégrationposte de travail, rédaction des documentations associées.

Qualification des nouvelles applications ou desévolutions, conception et validation des masters du poste de travail en lienavec l’équipe Windows as a Service.

Pilotage technique et opérationnel du centre deservice d'ingénierie du poste de travail.

Correspondant sécurité pour le pôle et gestion descorrectifs de sécurité.

Conduite deprojets de transformation

Cadrage technologique, avant-projet, POC, stratégie deconsultation, consultation et sélection suivant les procédures internes.

Suivi de la planification et de la qualité, circulationet diffusion de l’information, Coordination des intervenants, accompagnement auchangement, transfert de compétence.

QUI RECHERCHONS-NOUS ?

De formation ingénieur ou équivalent, vous justifiezd’une expérience réussie de 10 à 15 ans vous permettant de vous qualifierd’expert dans les technologies Microsoft OnPrem et Cloud.

Vous possédez uneexpérience confirmée d’intégration de systèmes et de gestion de projet : ONPREM(AD, Windows Server, Windows 10, SCCM, Exchange, Sharepoint, Trend Micro ) etCLOUD (EOP, O365, Azure ).

Vous avez une expérience démontrée des opérations ITsur les technologies Microsoft, idéalement dans un contexte d’agences et enmilieu bancaire.

Rigoureux, vous savez travailler en équipe etpercevoir les enjeux pour proposer des solutions pragmatiques.

Poste basé à Paris, des déplacements ponctuels dans leréseau d’agences sont possibles.

Compétences recherchées :

  • Expérience démontrée de la production d’infrastructures Microsoft, excellente compréhension des enjeux de continuité d’activité, de maintien en conditions opérationnelles et de maintien en conditions de sécurité
  • Sens du service
  • Excellente connaissances techniques des composants d’infrastructure OnPrem Microsoft de l’AFD (AD, Windows Server, Windows 10, SCCM, hyperV, scripting)
  • Vision large des enjeux sur les infrastructures Microsoft : Cloud vs OnPrem, industrialisation, devOps, sécurité, services bureautiques et gestion de l’obsolescence
  • Capacité d’analyse, de priorisation et de décision en intégrant les aspects financiers, techniques, risques, charges de travail et délais
  • Appétence pour l’industrialisation et le développement système
  • Positionnement pragmatique orienté résultats
  • Prise de recul pour analyser la qualité du service rendu et permettre l’analyse de problèmes et la mise en place de solutions
  • Capacité à traiter plusieurs sujets en parallèle
  • Très bonne capacité à clarifier et synthétiser
  • Force de proposition pour l’amélioration continue des processus
  • Expérience de gestion de projet, méthodes agiles appréciées
  • Très bonne capacité de communication à l’oral et à l’écrit
  • Connaissances :

  • Connaissances des règles de sécurité informatique en environnement Microsoft Windows
  • Bonne connaissance du système d'information global et de l’architecture du SI et des applications
  • Excellente maîtrise des opérations sur les systèmes Microsoft (notamment Windows Server, Windows 10, SCCM, AD, DNS, DHCP), connaissance des réseaux et télécoms, du stockage (SAN / NAS)
  • Expertise des technologies et outils des infrastructures Windows Server
  • Expertise des technologies et outils des infrastructures Windows Client
  • Expertise des outils et problématiques MDM, gestion des identités, communication unifiée
  • Bonnes connaissances des pratiques ITIL
  • Rédaction et présentation de rapports (reporting, tableaux de bord, etc.)
  • Maîtrise de l’anglais technique
  • MOT DE VOTRE FUTUR MANAGER :

    L’évolution rapide des technologies del’information, la croissance des effectifs et du volume d’activité, lesnouveaux besoins exprimés par les métiers et nos partenaires sont autant dedéfis à relever pour les équipes en charge des infrastructures informatiques duGroupe AFD.

    Le maintien en conditions opérationnelles et la qualité du servicesont les missions principales de cette nouvelle division.

    Nous comptons survous pour être acteur de cette transition et contribuer au succès de latransformation de la DSI.

    POURQUOI REJOINDRE L’AGENCE FRANÇAISE DE DÉVELOPPEMENT ?

    Rejoindrel’AFD, c’est contribuer à la construction d’un monde en commun, c’est lamission de notre Groupe. Un monde en commun, c’est un monde qui préserve et défendces cinq grands biens communs que sont la planète, le lien social, la paix, lespartenariats et la prospérité économique.

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