Métier
VENTE - CONSEILLER CO. VAD
Intitulé du poste
Conseiller commercial Vente à Distance F / H - Marché des entreprises - CDD de 4 mois
Contrat
Contrat à durée déterminée
Finalité du poste
Vous évoluerez au sein de la Vente à Distance, pour nos clients entreprises.
Assurer auprès des clients et prospects le conseil et la vente à distance de l'offre produits / services du Groupe en traitant les contacts entrants et sortants, dans le respect des processus et des objectifs fixés, de la stratégie commerciale du Groupe et de la réglementation liée à la vente de produits d'assurance à distance.
Missions
Pour l’ensemble des marchés, y compris le marché conventionnel de branche :
Traiter les contacts entrants et sortants suite aux demandes spontanées et / ou aux campagnes commerciales de prospection et de fidélisation et / ou hors campagnes (téléphone, courrier, coupon, mail, devis en ligne)
Enregistrer tout contact clients / prospects et assurer la traçabilité de ses actions dans l'outil de suivi commercial prévu à cet effet
Rechercher les informations pertinentes et préparatoires à la démarche commerciale sur les outils appropriés
Proposer une offre adaptée et personnalisée à la situation du client
Relancer les propositions commerciales émises
Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion
Selon l’organisation, s'assurer du suivi des demandes adressées au service de Gestion, ainsi que des affaires signées et participer à la résolution des éventuels problèmes d'après-vente.
Remonter les informations du marché portées à sa connaissance (besoins des clients, veille concurrentielle...) et les transmettre à sa hiérarchie
Intervenir, à la demande de sa hiérarchie, en agence en renfort des conseillers clientèles
Contribuer à la formation des équipes de vente à distance, notamment pour les nouveaux entrants
Participer à la mise à jour des bases de données commerciales
Rendre compte de son activité auprès de son responsable hiérarchique selon les normes et procédures fixes par sa hiérarchie (éléments qualitatifs et quantitatifs)
Prendre des rendez-vous pour les conseillers en agence ou itinérants, selon les besoins de l’organisation.
Relations professionnelles :
En interne :
Gestion,
Marketing
Equipes commerciales
En externe :
Clients et prospects.
Profil recherché
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 / 3 en Commercial / Assurance et disposez d'une expérience probante en entreprise dans le domaine de la relation clientèle / commercial.
Une expérience dans le secteur des assurances en Santé et Prévoyance est nécessaire sur ce poste.
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Yvelines (78)
GUYANCOURT
