Chargé de Clientèle / Management Trainee (H/F) - La Rochelle
Enterprise Rent-A-Car
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine
il y a 4j

Description

Avec 2 millions de véhicules, 10 000 agences et plus de 100 000 employés, Enterprise Holdings est le 1er groupe mondial de location de voitures.

Pour nous accompagner dans notre développement en France, nous recrutons nos futurs responsables d'agences.

Si vous aimez la vente, le service client et avez envie d'être formé(e) et accompagné(e) vers un poste de manager, notre offre de carrière est faite pour vous !

Responsabilités

Vos missions en tant que chargé clientèle :

  • Assurer un service client exceptionnel en accueillant nos clients dans l'agence et au téléphone
  • Répondre aux demandes des clients en surpassant leurs attentes
  • Elaborer des devis, émettre des contrats
  • Explication des conditions de location, des caractéristiques des véhicules et autre services
  • Vente de services et produits additionnels
  • Accompagnement des clients au départ et au retour
  • Assurer la mobilité des clients
  • Participer à la gestion administrative et à la préparation des véhicules
  • Participer au développement commercial
  • Suivre les modules du parcours de formation Management trainee
  • participer à la préparation des véhicules
  • Qualifications

  • De niveau Bac +2 à Bac +5
  • Vous parlez correctement Français et Anglais
  • Vous êtes titulaire d’un permis B français ou européen, à l’exception des candidats qui ne conduisent pas en raison d’un handicap physique.
  • Autres informations

  • Veuillez nous prévenir d’avance des aménagements ou adaptations dont vous aurez besoin afin de vous permettre de participer dans le processus de recrutement.
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