technicien de prestations individuelles F/H H/F
BOURSE DE L'EMPLOI
Rue Jules César, Paris, FR
il y a 4j

Temps complet

Description de la mission

Vous conseillez les participants et allocataires, instruisez et suivez leur demande d'intervention individuelle :

Accueillir et offrir une écoute attentive

Analyser le besoin en fonction de l'environnement social, familial, géographique et financier

Orienter et rechercher une réponse adaptée

Constituer le dossier de demande d'intervention et en assurer le suivi

Etablir un rapport pour les aides financières (exposé de la demande, proposition d'un montant d'aide)

Formaliser la réponse au demandeur suite à la décision prise (Direction, Commission...)

Assurer la mise en paiement de l'aide (à l'organisme ou au bénéficiaire)

Orienter et aider en matière d'admission en établissement d'accueil

Renseigner et conseiller tout interlocuteur sur la réglementation et l'activité de l'action sociale

Participer et proposer toute action d'amélioration sur l'activité

Profil souhaité

Diplômé(e) CESF (Conseiller en économie sociale et familiale, BAC+3) ou diplôme d'état d'assistance sociale , vous avez une expérience de 3 ans minimum dans le domaine social.

Vous avez également des aptitudes relationnelles, le souci de la qualité et du service client.

Il demande également une forte aptitude à l'écoute et l'accompagnement des personnes fragilisées une grande rigueur de gestion et d'organisation, le sens du travail en équipe et en transversalité et la maîtrise des outils bureautiques.

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