Account Manager Internship
Ifeelgoods
Paris, France
il y a 13j

Ifeelgoods est à la recherche d’un / une Account Manager motivé(e) pour rejoindre ses équipes pour un stage d’une durée de 6 mois.

Possibilité de recrutement à l’issue du stage.

Description du poste :

En tant qu’Account Manager, vous serez amené(e) à travailler avec notre portefeuille de clients sur nos 2 marchés principaux : France et USA pour développer et renforcer leur usage de la plateforme Ifeelgoods et de nos services.

Vous contribuerez également la stratégie de communication digitale de l’entreprise (missions de community manager).

NOUVEAU : Ifeelgoods lance son activité au Brésil avec un contrat d’exclusivité, vous assurerez la mise en place et le suivi de ce nouveau partenariat clé pour l’entreprise.

Vos responsabilités principales :

  • Assurer le suivi des comptes clients existants et identifier des opportunités de croissance sur ces comptes afin d’accroître leur usage de nos services;
  • Assurer la mise en place de campagnes pour les nouveaux clients et de l’accompagnement de ces clients dans l’utilisation de notre outil (et notamment de nos clients Brésiliens);
  • Tisser de solides relations avec nos partenaires et fournisseurs de cartes cadeaux (Apple, Google, Amazon );
  • Contribuer aux renégociations des contrats avec les clients;
  • Assurer la gestion des problématiques de support clients;
  • Identifier les opportunités de croissance sur le marché des cartes cadeaux.
  • Profil :

  • Intérêt pour le marché du numérique
  • Maîtrise du pack office
  • Français et Anglais courant (écrit et oral).
  • Autonome, dynamique, et désirant prendre des initiatives.
  • Rigueur et sens du détail
  • Capacités d’organisation et de gestion de multiples projets simultanément (la priorisation est un élément clé) dans un environnement évoluant rapidement
  • Capable d’interagir avec des clients de manière professionnelle
  • Bonnes capacités analytiques, bonne compréhension des tendances et outils de mesure de la performance en ligne
  • Capacité à résoudre des problèmes nouveaux de manière créative et rapide
  • À propos d'Ifeelgoods

    Ifeelgoods est une société créée en 2010 implantée à Paris et à San Francisco. Elle dispose d’un catalogue de références digitales (cartes cadeaux, musiques, films, places de cinéma, abonnements magazines ) qu’elle met à disposition des entreprises pour récompenser leurs clients dans le cadre de campagnes de fidélité, de promotion des ventes ou encore d’incentive pour leurs employés.

    Ifeelgoods a racheté la startup Ma Carte Cadeau en décembre 2016 et commercialise depuis les cartes cadeaux en BtoC via le site macartecadeau.

    com, 1er site de cartes cadeaux en France.

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