CONSEILLER CLIENT MUTUELLE (H/F)
Groupe Acticall
Romainville
il y a 1j
  • Bac + 2
  • Méthodique, rigoureux et précis, vous savez rechercher et délivrer une information et aimez parfaire vos connaissances en matière de protection sociale.
  • Bonnes expression et élocution
  • Capacité d'assimilation et d'apprentissage
  • Aisance relationnelle, gestion des conflits, enthousiasme, empathie, directivité, adaptabilité, goût du défi, esprit d'équipe, auto-analyse, gestion des appels conflictuels
  • Maîtrise de l'outil informatique
  • Expérience en centre d'appels exigée
  • Expérience dans la protection sociale, assurance ou mutuelle serait un plus
  • Missions

    Dans le cadre d'un accroissement d'activité, le Groupe SITEL spécialiste de la relation clients à distance, recherche pour l un de ses clients acteur majeur dans le secteur de la mutuelle des Conseillers clients (H / F).

    Après une formation et sous la responsabilité du team manager, vous serez chargé de :

  • Réceptionner les appels des adhérents de la mutuelle
  • Répondre aux questions liées au régime obligatoire et au régime complémentaire
  • POSTE :

  • CDD de 6 mois à compter du 01 / 07 / 20 du lundi au vendredi de 9h à 17h
  • Basé à Romainville près de porte de Pantin (L5)
  • Restaurant d'entreprise, salle de sport, mutuelle, CE, parking
  • Signaler cette offre d'emploi
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