Responsable Relation Client Magasin (F/H)
Castorama
ORLEANS, France
il y a 1j
  • animez une équipe dédiée à l'offre des services au client
  • mettez en oeuvre l'offre des services en magasin en lien avec la stratégie
  • contruisez, animez et fidélisez le réseau de partenaires du magasin (artisans, loueurs, livreurs ...)
  • faites preuve d'initiatives et d'implication pour assurez une relation client de qualité et durable
  • analysez le suivi d'activité commerciale de l'offre des services
  • êtes garant de la qualité juridique et administrative de l'application des procédures de services
  • Profil

  • Sens aigü du service client
  • Goût du commerce
  • Fédérateur d'équipe
  • Orienté résultats
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