Responsable de point(s) de vente F/H
GROUPE LA POSTE
MAZAMET, France
il y a 6j

Vous rejoindrez la branche Réseau du Groupe La Poste.

Vous êtes le / la garant(e) du développement commercial du Réseau multi-branches du Groupe La Poste (bancaire, Services Courrier Colis et La Poste Mobile) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente.

Vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement.

Vos missions :

  • Garantir le développement commercial des activités du Groupe sur un secteur à priorité bancaire
  • Organiser la fluidité du parcours client au sein de l'espace de vente en mobilisant les équipes autour de son animation ;
  • Favoriser la qualité de cette expérience dans sa dimension omni-canal ;
  • Organiser l'animation des espaces de vente de façon à accroître la satisfaction client ;
  • Assurer le management et la montée en compétences des collaborateurs de l'espace de vente ;
  • Assurer la maîtrise des risques et la conformité.
  • Vous possédez un sens développé de la performance commerciale.
  • Vous savez fédérer une équipe vers des enjeux forts et accompagner les changements.
  • Votre esprit d'équipe et votre sens de l'écoute vous permettent de mobiliser vos collaborateurs et de développer leurs compétences.
  • Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 avec la spécialisation commerce, vente ou management.

    Un parcours de formation est prévu.

    De Bac+2 à Bac+4 en commerce, vente ou management, vous justifiez d'une expérience de 3 ans min. en management ou animation commerciale d'un point de vente.

    Si votre profil est retenu, nous vous inviterons à passer la première étape de sélection en ligne. Vous recevrez dans ce cas un lien par mail.

    LI-DRHU

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain.

    Et si votre avenir était ici ?

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