Agent·e escale ferroviaire Île-de-France
sncf-reseau
Essonne, France
il y a 1 mois

Les équipes Transilien de SNCF offrent un service complet et innovant à plus de 3 millions de voyageurs quotidiens dans 381 gares d'Ile-

de-France, sur 14 lignes ferrées et 16 lignes de bus Noctilien.

En tant qu' Agent Agent d'escale Ferroviaire en IDF , vous exercez une double mission de préparation des trains et de relation client .

Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.

Vos missions principales selon les lieux d'affectation

Sur le site de stationnement des trains :

  • Assemblage du train (accrochage, décrochage)
  • Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires
  • En gare :

  • Orientation et information des voyageurs
  • Gestion de site, maintenance des installations
  • Votre environnement et vos conditions de travail

  • Travail en extérieur ou en gare, en tenue de sécurité ou commerciale
  • Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains, (dont nuit, week-end et jours fériés)
  • Rémunération selon profil et conditions d'exercice spécifiques du métier
  • Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives d'évolution vers d'autres métiers.

    Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité , une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier.

  • Sans diplôme mais justifiant d'une expérience d'un minimum de 18 mois dans les métiers Transports & Logistique, Sécurité, Commerce, Services
  • Titulaire d'un diplôme n'excédant pas le BAC+2 dans ces spécialités, bénéficiant idéalement d'une double expérience technique et de relation client acquise dans ces domaines.
  • Qualités requises

  • Autonomie et sens des responsabilités
  • Sens du service et adaptation
  • Rigueur et organisation
  • Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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