CHARGE(E) DE CLIENTELE NEERLANDAIS ET/OU FLAMAND
COMetz
METZ
il y a 21h
source : Moovijob

Amplitudes horaires : 7h30 à 19h30, en rotation par équipe.

Nous axons la recherche de candidats sur le savoir être et le savoir faire en œuvrant sur :

  • Une dimension qualité importante : vous développez et garantissez en permanence la satisfaction des clients et véhiculez une image positive de l’entreprise lors de vos contacts avec les clients.
  • Une forte appétence commerciale, anticiper les besoins : afin de fidéliser les clients dans un secteur d’activités concurrentielles.
  • Nous vous offrons un accompagnement permanent qui vous permet de développer et acquérir de nouvelles compétences professionnelles telles que le sens du service visant l’excellence, le sens relationnel, l’écoute et l’esprit commercial.

    C’est un métier riche en polyvalence avec des évolutions horizontales proposées, le conseiller assure la prise en charge des demandes clients téléphoniques et écrites.

    Il participe au traitement et au suivi des dossiers dans le cadre d’objectifs qualitatifs et quantitatifs définis.

    Le travail en équipe est prépondérant, le conseiller collabore au sein de son équipe et participe au climat qui règne dans le groupe.

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