Incident manager informatique H/F
DCS EASYWARE
Clermont-Ferrand, FR
il y a 2j

ESN indépendante et innovante, DCS EASYWARE experte dans les métiers de l’IT depuis plus de 40 ans, s’adapte sans cesse aux exigences d’un marché en perpétuelle mutation liée aux évolutions numériques.

Nous vous offrons la possibilité d’intégrer une entreprise humaine de plus de 600 professionnels des métiers de l’infrastructure et de la production informatique.

Vous contribuerez au développement ambitieux du Groupe DCS, tourné également vers l’International, grâce à des équipes implantées dans les plus grandes capitales Européennes.

Parallèlement, DCS demeure par ses implantations régionales, fidèle à ses valeurs fondatrices de proximité et de management bienveillant.

Vous pourrez vous épanouir et évoluer au fil de missions diversifiées constituées par les services que nous délivrons auprès de nos clients et partenaires dans des secteurs d’activité variés (banque-

assurance, industrie, luxe, administration-collectivité, retail-grande distribution, commerces et services, ). Soucieux de la satisfaction et de l’épanouissement de chacun, nous privilégions des collaborations de long terme et la recherche d’enrichissement réciproque.

Vous cherchez à valoriser votre expérience via des projets d’envergure en poursuivant votre carrière dans une ESN aux valeurs humaines fortes ?

Rejoignez nos équipes et donnez lui un nouvel élan ! En tant qu’Incident Manager H / F, vos principales missions seront : La gestion des incidents et des change La répartition et le suivi des incidents L’organisation des équipes et la gestion de crises le cas échéant La vérification, validation et envoi des différentes communications La gestion opérationnelle et l’aide au développement de l’outil de support Le maintien et la mise à jour de la base de connaissances La proche collaboration avec le Service Desk basé à l’international De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une première expérience réussie sur ce type de poste.

Vous maîtrisez la Gestion des incidents ainsi que la partie bureautique et applicative. Idéalement, vous avez déjà travaillé sur IWS Easylog.

Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité. Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites aussi preuve d’une bonne gestion du stress.

Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles et d’un bon esprit d’équipe, ces atouts vous permettront de mener à bien vos missions.

Vous possédez un bon niveau d’anglais car vous évoluerez dans un contexte international. Venez nous rencontrer, nous échangerons autour de vos compétences, de vos envies et de vos motivations.

Construisons ensemble votre futur chez DCS EASYWARE !

Postuler
Ajouter aux favoris
Retirer des favoris
Postuler
Mon email
En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
Continuer
Formulaire de candidature