Responsable d’exploitation informatique junior-
Société Générale
France
il y a 14j

Environment

Filiale du Groupe Société Générale, spécialisée dans les services financiers automobiles, ALD Automotive est un leader mondial des solutions de mobilité offrant des services complets de location et de gestion de flotte automobile auprès de grandes entreprises, de PME, de professionnels et de particuliers.

Son offre de services permet notamment aux entreprises, en France comme à l’International, d’externaliser le financement, la gestion et l’entretien de leur parc automobile.

Leader dans son secteur, ALD Automotive place la mobilité durable au coeur de sa stratégie, en proposant à ses clients des solutions de mobilité innovantes et des services technologiques afin de les aider à se concentrer sur leur coeur de métier.

Sa holding, ALD SA, est responsable du développement du groupe et de la supervision de ses activités dans les 43 pays où il est implanté.

Elle apporte un appui technique aux filiales et grâce à son rôle de coordination et favorise la création de synergies entre les pays.

Avec 6 500 employés dans le monde, ALD gère 1,66 million de véhicules (à fin décembre 2018).

ALD est coté sur le compartiment A d'Euronext Paris et son action est incluse dans l'indice SBF120.

Mission

Votre rôle sera de promouvoir l’activité du département SDM, de piloter le stream Exécution des Services IT pour tous les services / applicatifs du Groupe ALD Automotive et de collaborer avec ses pairs pour gérer / concevoir / coordonner les processus standards et mutualisables à l'échelle mondiale.

Gestion d’équipe

Gestion fonctionnelle des équipes SDM SG GSC basées à Bangalore (Inde 20 pers)

Role IT

Superviser la production Applicative de la Holding (On premise, Cloud, )

Gérer la communication en cas de crise (Incident manager)

Gérer les services Cloud implémentés pour ALD S.A (administration, gestion, bonnes pratiques )

Coordonner des équipes pour les activités de Run / Infrastructure / Projet ad hoc

Gérer et promouvoir les services de SDM

Etre l'interlocuteur privilégié entre les équipes de DEV, OPS, Sécurité et Applicatives

Définir les bonnes pratiques IT sur l’ensemble du périmètre

Assurer quotidiennement le contrôle de la qualité du service et participer au plan d'Amélioration continue

Elaborer et publier le reporting sur les activités confiées

Participer aux divers groupes de travail internationaux visant à une interopérabilité des outils informatique et des systèmes d’information des différents partenaires

Stratégie / Transformation

Participer à l'élaboration de la stratégie d'exploitation informatique

Délivrer la roadmap de transforation de SDM pour son stream SDM Execution des Services IT

Piloter de bout en bout certains projets transverses stratégiques sous responsabilité du département.

Expériences souhaitées

Formation supérieure en informatique Bac +4 / 5, avec 3 ans d’expérience minimum en qualité d'Analyste d'Exploitation et / ou dans une ESN

  • Expériences de mise en œuvre d’infrastructure dans un contexte international
  • Expérience de responsable d’équipe
  • Expérience DevOps
  • Expérience dans un environnement technique complexe
  • Compétences requises

  • Anglais courant indispensable
  • Formation d’école d’ingénieur / ou équivalent
  • Autonomie dans le travail, organisé, méthodique, rigoureux
  • Bonne communication et organisation
  • Capacité de synthèse et d’analyse
  • Rédaction de documents techniques
  • Capacité d’adaptation à une structure et une organisation de StartUp, réactive

    et dynamique

  • Capacité à travailler dans un environnement multiculturel
  • Force de proposition dans un contexte de transformation
  • Connaissances recherchées

  • Connaissance en Infrastructure Informatique, Réseaux, Sécurité du SI
  • Connaissance de la méthodologie ITIL (certification non requise)
  • Connaissance des Services Cloud (Azure, AWS)
  • Connaissance en Gestion de Processus
  • Connaissance en Gestion de Projet
  • Déplacements ponctuels à l’international à prévoir

    Vous reporterez en direct au responsable du département SDM

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