Chargé des Opérations Clients-(H/F)
SOCIETE GENERALE
Nantes, France
il y a 6j

Vos missions au quotidien

La relation et la satisfaction client vous passionnent ? Vous souhaitez participer à la gestion de la fiscalité sur des valeurs étrangères ? Rejoignez-nous !

En tant qu’Alternant Chargé(e) des Opérations Clients, vous assurez le traitement opérationnel fiscal des revenus de valeurs mobilières de clients institutionnels.

Concrètement, vous serez amené(e), sous la supervision de votre tuteur et / ou manager, à :

Réceptionner les demandes de récupération et d’exonération adressées par les clients ou extraire les données contenues dans le système de traitement (selon la procédure utilisée par le client)

Contrôler et analyser les demandes de récupération et / ou de la documentation remise par le client et création des dossiers dans le système (saisie et / ou intégration de fichiers)

Suivre les étapes d’avancement des dossiers et répondre aux questions des clients liées aux traitements

Déclencher les alertes et relances client et suivre le dénouement des dossiers, la facturation et le reporting client

Participer à la rédaction des procédures, des expressions de besoin et à la mise en place de nouvelles modalités de traitement

  • Contribuer à l’amélioration continue du process et à l’élaboration du suivi d’activité
  • Et si c’était vous ?

    Vous préparez un Bac +2 / 3 en Université ou école de commerce

    Vous avez une connaissance des traitements back-office et de l’environnement Titres ? C’est un vrai plus !

    Vous maîtrisez idéalement des notions fiscales

    You’re fluent in english ? vous êtes le candidat idéal !

    Pensez à accompagner votre cv de votre planning de formation !

    Plus qu’un poste, un tremplin

    Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions.

    Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.

    Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

    A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

    Pourquoi nous choisir ?

    Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

    Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir.

    Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

    Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

    Vous hésitez encore ?

    Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association.

    Les formats d’engagement sont multiples.

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