Ingénieur ou ingénieure services radio Sol Train ERTMS
SNCF
Seine Saint-Denis (93), Ile-de-France, France
il y a 1j

L’Agence Réseaux Télécoms d’Exploitation des Services (ARTES) a pour missions principales : + La Gestion des incidents des installations de télécommunications qu’elles soient ou non supervisées,+ La Mise en service des nouveaux équipements supervisés notamment en les configurant à distance,+ La Réalisation des opérations de maintenance préventives et correctives à distance (modification de paramétrage, changement de version ).

L’Unité de Services GSM-R a pour objectifs de : + Garantir : · Le bon fonctionnement bout-en-bout des nouveaux services· La non-dégradation des performances des services existants,· L’exploitabilité et la maintenabilité des services et équipements déployés, au titre du support Niveau 2,+ Suivre les Performances du Réseau GSM-R et des Services RST, ERTMS N2+ Assurer un contrôle extérieur des missions du partenaire en charge de l’exploitation et de la maintenance du réseau GSM-R,Les missions principales, réalisées sous l’autorité du Responsable de l’Unité de Services GSM-R, sont les suivantes : + La gestion des plaintes client et gestion incidentaire des équipements GSMR en interface avec le Partenaire GSM-R en charge de l’Exploitation Maintenance du réseau.

  • Le traitement des incidents complexes, l’analyse des plaintes clients et le support de Niveau 2,+ L’expertise pour le suivi des performances des services RST et ERTMS portés par le GSM-R,+ La réalisation, avec le support de la cellule dédiée, du monitoring du Service ERTMS N2 des LGV, porté par le GSM-R.
  • L’analyse technique pour la caractérisation d’incidents GSM-R impactant les circulations ERTMS+ Le contrôle opérationnel du titulaire du Contrat de Partenariat GSM-R pour leurs activités d'Exploitation Maintenance du Réseau GSM-R avec la direction de la stratégie de SNCF Réseau+ La participation active aux entrées en périmètre de maintenance avec la maitrise d’Ouvrage et l’ingénierie télécom afin de garantir l’exploitabilité et la maintenabilité des nouveaux équipements ou services+ La participation au maintien en condition opérationnelle et à l’optimisation des infrastructures GSM-R,+ La contribution à la définition et à la rédaction des procédures et de consignes d’exploitation,+ La participation aux groupes ENIR (European Network Integration for Railways) et NMG (Network Management Group),+ L’amélioration continue de l’activité comme à la qualité du support N2 et du monitoring.
  • L’Agence Réseaux Télécoms d’Exploitation des Services (ARTES) a pour missions principales : La Gestion des incidents des installations de télécommunications qu’elles soient ou non superviséesLa Mise en service des nouveaux équipements supervisés notamment en les configurant à distanceLa Réalisation des opérations de maintenance préventives et correctives à distance (modification de paramétrage, changement de version ).

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