Ingénieur logiciels H/F
2S2I
Marseille, France
il y a 5j

Mission

  • A la recherche de nouveaux talents, nous cherchons à recruter un(e) Ingénieur d'applications H / F intervenant sur des projets et avec des interlocuteurs internationaux.
  • Intégrant une équipe dynamique, avec un responsable de service, vous assurez le rôle d'interface avec les utilisateurs pour prendre en charge toutes les demandes d'évolution ou de résolution d'incidents sur un socle applicatif dont vous êtes responsable.

    Votre rôle consiste à assurer la qualité de service dans la gestion de ces demandes et d'accompagner au quotidien les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels de votre périmètre.

    Vous êtes amené(e) à réaliser les tâches suivantes :

  • Recueil des demandes, analyse des besoins, rédaction de spécifications et analyse d'impact
  • Qualification des demandes auprès des équipes techniques et suivi de la mise en oeuvre de solutions
  • Prise en charge du support niveau 2, diagnostic ou qualification des incidents et transfert aux équipes techniques
  • Participation à la mise en œuvre et à la validation des changements pilotés par la Direction Technique
  • Réalisation des tests d'exploitabilité des versions majeures des applications
  • Organisation des tests et recette et suivi des mises en production
  • Rédaction de documentation, reporting et échanges réguliers en Anglais
  • Profil

    De formation bac+5 minimum en informatique, idéalement orienté développement logiciel, vous êtes consciencieux(se) et méthodique, et vous saurez diagnostiquer et résoudre des incidents applicatifs.

    La maîtrise de SQL et des Bases de données est impérative ainsi que la pratique courante de l'anglais à l'oral comme à l'écrit.

    Sens du service, aisance relationnelle et implication sont les atouts pour réussir sur ce poste.

    A compétences égales, tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

    Ce qui nous rassemble :

  • Un management alliant proximité et convivialité
  • Une entreprise engagée qui favorise l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap et à maintenir leur emploi
  • Une carrière professionnelle et un programme de formation personnalisés
  • Des activités extra-professionnelles
  • Des primes de cooptation pour participer à la croissance du groupe
  • Des offres privilégiées ou bons d'achat pour vos vacances et vos loisirs
  • Des aides à la mobilité et un accès gratuit à un service de recherche de logements
  • Vous partagez nos valeurs et cherchez une entreprise qui saura reconnaître la vôtre? Contactez-nous sans plus attendre et rencontrons nous pour une future collaboration!

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