Gestionnaire Facturation d'assistance - Poste Contrôle Facture Saison
IMA
Niort, France
il y a 2j

Missions : Voilà l’été qui pointe le bout de son nez !! Dans 2 ou 3 mois, ce sont des millions de vacanciers qui vont prendre la route des vacances !! Sur les plateaux d’Inter Mutuelles Assistance, la saison d’été va bientôt démarrer ! Les jours d’affluence sur les routes, jusqu’à 13 000 appels par jour sont pris en charge par nos chargés d’assistance.

Les devis et factures de nos dépanneurs, remorqueurs et taxis vont affluer par milliers, par courrier, mails

Pendant la SAISON D’ETE 2019, nous recrutons, pour une période de 3 mois (Juillet, Août, Septembre), 10 Gestionnaires Facturation d’assistance pour venir en renfort de nos équipes de permanents.

Vous avez pour principale mission d’enregistrer et de gérer les factures des prestataires français et étrangers rejetées par le système d’imputation automatique.

Pour cela, vous :

  • vérifiez la fiabilité des données issues des factures prestataires intégrées dans SAP ;
  • vérifiez la conformité des factures et des préfactures avec les prestations fournies lors de la mission d’assistance, les tarifs négociés et les contrats souscrits ;
  • contactez les prestataires pour demander des compléments d’informations et / ou justificatifs nécessaires au traitement des factures ;
  • réceptionnez les appels des prestataires suite au refus de paiement, expliquez les raisons de ce refus et négociez une solution acceptable ;
  • réceptionnez et traitez les demandes (téléphone et / ou mail) des prestataires et des services internes d’IMA (relance de factures en litige ou impayées, suivi de comptes, rappel de procédures, renseignements et suivi des dossiers sociétaires )
  • Type de contrat : CDD Conditions : -Temps complet en horaires administratifs

  • Disponibilité totale sur la période.
  • Poste basé à Niort
  • Profil : Vous possédez de bonnes capacités d’analyse des situations et ce qui vous motive, c’est de comprendre, chercher et surtout trouver des solutions aux problèmes.

    Vous manifestez un vif intérêt pour les chiffres. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos qualités relationnelles (travail en équipe et diplomatie) et vos capacités rédactionnelles.

    Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des différents outils informatiques (Excel et idéalement SAP et MCS).

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