Contrôleur réseau H/F H/F
Bouygues Telecom
Hauts-de-Seine, Ile-de-France, France
il y a 10j

Description de la mission

La Direction des Opérations Réseau, garante de la qualité de service délivrée à nos clients, recrute un Contrôleur Réseau au sein du Centre de Supervision.

Cette Direction a pour mission de superviser le réseau de Bouygues Telecom et permet l'introduction de nouveaux services à valeur ajoutée sur les domaines Mobil es (2G, 3G, 4G, .

  • et les domaines Fixes (xDSL, Câble, FTTx, GPON....).
  • L'introduction de nouvelles technologies telles que la 4G et le FTTH accroit considérablement le nombre de nouveaux services offerts.

    Au sein du département Supervision, vous êtes le ou la garant(e) de la continuité de service du réseau.

    Vos principales missions seront :

  • Identifier et qualifier les dysfonctionnements.
  • Évaluer leurs impacts sur le réseau et sur le service rendu aux abonnés.
  • Gérer le premier niveau d'intervention des incidents et des opérations planifiées en temps réel
  • Procéder à des interventions sur les domaines Telecom et Services Bouygues Telecom.
  • Communiquer vis-à-vis des clients internes et externes.
  • Cette expérience vous permettra d'avoir une vision globale de notre réseau, ce qui constitue un atout majeur pour votre évolution au sein de notre société.

    Votre organisation du travail se déroule en cycle alterné 1 semaine sur 2 : 6 h-13h45 , 13h-21h45.

    Dans le cadre de votre mission vous aurez périodiquement à prendre en charge l'astreinte de votre domaine de supervision.

    Détail du profil

    Jeune diplômé(e) d'un BAC + 2 / 3, vous souhaitez commencer votre carrière au cœur du réseau et acquérir une vision globale avant d'évoluer professionnellement chez BOUYGUES TELECOM.

    Télécom

    Niveau d'expérience min. requis

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