Responsable d'Agence (H/F)
O2 CARE SERVICES
Nanterre
il y a 2j

Mission

O2 recherche ses futur(e)s Responsables d'Agence (F / H)

En rejoignant l'aventure, la satisfaction collaborateurs / clients et le développement de votre activité seront vos grands enjeux.

Accompagné(e) de votre équipe, votre quotidien s'articule autour de 3 axes :

Pilotage du centre de profit :

  • Être garant(e) des résultats de son centre de profit par rapport au budget défini
  • Piloter le compte d'exploitation de votre agence avec votre équipe d'encadrants (assistant, chargé de clientèle, responsable de secteur...)
  • Suivre, analyser et animer les indicateurs de performance
  • Mettre en place des plans d'actions correctifs
  • Echanger régulièrement avec votre manager sur vos reportings d'activité
  • Préparer les éléments de paies et de facturation
  • RH et Management :

  • Recruter votre équipe d'intervenants à domicile
  • Suivre et accompagner tous les collaborateurs de l'agence, de leur entrée à leur sortie (intégration, formation, gestion des absences, entretien annuel...)
  • Motiver votre équipe et l'animer au quotidien (réunion d'équipe, échanges individuels et collectifs...)
  • Veiller au bien-être et à la satisfaction des collaborateurs dans le but de les fidéliser
  • Commercial :

  • Développer l'activité de l'agence grâce à l'animation d'un réseau de partenaires (ex : collectivités, CE, commerces...)
  • Evaluer les besoins des prospects au sein de leur domicile dans le but de leur proposer une prestation adaptée à leur besoin
  • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients
  • A propos de vous ?

    Vous justifiez d'une expérience probante dans le commerce ou dans la gestion d'un centre de profit.

    Orienté(e) résultats et organisé(e), vous êtes prêt(e) à manager et fédérer une équipe dans un secteur qui a du sens.

    Véritable caméléon, vous saurez vous adapter à tout type de situation en agence et avant tout sur le terrain.

    Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

  • Un parcours d'intégration certifiant en agence et dispensé par notre Académie de formation interne
  • Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
  • Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable semestriel dépendant de vos résultats, ainsi que la mise à disposition d'un véhicule de service
  • Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
  • Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat)
  • Selon les dernières mesures sanitaires, les candidats souhaitant rejoindre nos équipes doivent être en mesure de justifier, lors de leur embauche, d'un parcours vaccinal complet.

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