CONSEILLER CLIENTELE E COMMERCE CDI 9H H/F
Alinea
AUBAGNE,PACA
il y a 5j

Description de l'offre :

Rattaché au Service Clients de notre site marchand, vous êtes garant de de la qualité de service apportée aux internautes ou clients de notre site marchand www.alinea.com.

Polyvalent, vous gérez les appels téléphoniques et mails entrants de nos clients. Vous leur apportez des réponses commerciales sur les caractéristiques de nos produits, l'avancée de leurs commandes, le traitement de leur retour ou le SAV.

Véritable interface entre la marque et nos clients, vous êtes porteur de l'image commerciale de l'enseigne, vous intervenez en respect des délais et procédures, et cherchez l'information dans nos outils de gestion de commandes et de navigation web.

Qualités requises : Vous recherchez un poste dans lequel la relation client est primordiale. Vous avez une bonne maîtrise orthographique et grammaticale nécessaire à la rédaction de mails et une bonne élocution pour l'accueil téléphonique.

Vous maîtrisez les outils informatiques. Sens commercial, adaptabilité, réactivité, écoute et esprit d'équipe sont nécessaires à la bonne tenue de ce poste.

Poste en CDI temps partiel à pourvoir immédiatement au siège de notre marque à Aubagne.

Signaler cette offre d'emploi
checkmark

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.

Postuler
Mon email
En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
Continuer
Formulaire de candidature