Stage Chargé(e) d'Analyses Qualité et Projets Logistiques
Hermes
Pantin, France
il y a 4j

Société

Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux vers le réseau, des flux commerciaux retours et après-vente, et du support opérationnel aux magasins.

Hermès Commercial a pour ambition :

  • l’approvisionnement efficace du réseau de distribution,
  • l’excellence du service envers nos clients internes et externes,
  • l’épanouissement des hommes et des organisations qui composent la division au service des marchés,
  • et l’accompagnement des Métiers.
  • Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.

    Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment

    Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.

    Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.

    Le support opérationnel aux magasins et filiales de distribution a pour objectif de faciliter la mission quotidienne des équipes de vente, par des actions de formation, par le pilotage de projets d’amélioration des outils et processus, et par la mise à disposition d’expertises.

    Mission Générale

    Vous intégrez la division en charge de la distribution des produits et évoluez dans l'entrepôt Logistique de la Maison. Au sein de la Direction de l’Animation Qualité Logistique, vous reportez au Chef de projet Innovations et Analyses.

    Dans ce pôle, votre mission est de garantir l’efficience opérationnelle et la qualité de nos processus à travers la mise en place d’outils adaptés.

    Principales activités

    Missions Analytiques

  • Analyser mensuellement les résultats qualité des produits reçus dans nos entrepôts pour orienter nos actions de contrôle qualité
  • Anticiper les volumes en arrivée en collaboration avec les équipes de supply-chain et de planification et mener les actions nécessaires en cas de surcharge
  • Contribuer au développement (et pérennisation) d’indicateurs qualité et d’activité à destination des Métiers et des entités Logistiques
  • Développer les dashboards et extractions nécessaires au pilotage de l'activité en collaboration avec les équipes DSI
  • Missions Projets :

  • Accompagner le déploiement d'un outil digital de contrôle à destination des contrôleurs qualité
  • Accompagner la dématérialisation des documents du contrôle qualité au sein de nos Logistiques en analysant les besoins des métiers et améliorant la plateforme de partage
  • Contribuer au projet de développement de la poly-compétence au sein de la logistique, dans le but d’absorber la croissance.
  • Formaliser les procédures de formation de la Logistique
  • Profil du candidat

    Etudiant(e) en dernière année ou année de césure d’école d’ingénieur, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en milieu industriel et vous souhaitez vous investir dans un stage riche, opérationnel et formateur.

    Vous êtes reconnu pour votre sens du résultat, vos compétences analytiques et possédez une maitrise avancée du logiciel Excel.

    Vous êtes apte à mener des projets sur le terrain, en lien étroit avec des équipes pluridisciplinaires, avec dynamisme et aisance relationnelle.

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