Knowledge Manager / Responsable de contenu (h/f)
NEURONES
France, Ile-de-France, Paris
il y a 5j

Dans le cadre du développement de la Practice Smart Business Knowledge, nous recherchons un(e) Rédacteur Technique pour travailler sous la supervision du Chef de projet Knowledge.

Votre mission consiste principalement à alimenter des bases de connaissance dans des outils identifiés.

En parallèle, d’autres actions en Knowledge Management vous sont confiées : animation de communauté, organisation de réunions d’experts, organisation de l’accueil de nouveaux arrivants...

Vos responsabilités sont les suivantes :

  • mise à jour opérationnelle de la base de connaissance ;
  • création de nouvelles procédures ;
  • suivi de l’utilisation et de la qualité de la base de connaissance : les fiches les plus utilisées, les moins utilisées, les fiches obsolètes, les améliorations de fond et de formes possibles ;
  • formation des utilisateurs de la base de connaissance : s’assurer qu’ils comprennent, connaissent et utilisent l’information ;
  • capitalisation des connaissances auprès des sachants (identification thématiques, récolte de données, rédaction et mise en forme de contenus).
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