Manager d'équipiers H/F (59)
iMSA
Avelin, FR
il y a 5j

Entreprise

iMSA fournit des solutions informatiques clés en main dédiées aux métiers de la sphère sociale . Ces systèmes sont utilisés au quotidien par des dizaines de milliers d'agents des caisses de la Mutualité Sociale Agricole , par des millions d'adhérents et par les entreprises et institutions partenaires.

La MSA est le 2e système de protection sociale français . Notre collectif de 800 informaticiens est présent sur t ous les métiers de l'informatique et les technologies majeures les plus avancées : Big Data, Moteurs de règles, technologie web...

Fortement ancrés dans notre mission sociale, nous la vivons aussi au quotidien avec des actions de responsabilités sociétales , avec des collectes pour des associations, du micro-don, du mécénat de compétences pour des associations de réinsertion...

Nous mettons en œuvre une politique de qualité de vie au travail qui permet à chaque collaborateur de s’épanouir . Alliée à notre démarche d’innovation, elle se concrétise également au travers de la promotion de l’intrapreneuriat permettant aux collaborateurs de développer leurs propres projets.

Nous sommes situés dans la commune d’ Avelin (2700 habitants), aux portes de la métropole de Lille (à 15 km du centre historique Lillois)

Poste

La Direction Relation de Services a comme missions principales de gérer les systèmes d’informations concourant aux parcours et à la relation avec les adhérents.

Cela passe par la mise en œuvre de produits comme l’application mobile Ma Msa & moi , le portail des droits sociaux ( https : / / www.

mesdroitssociaux.gouv.fr / accueil / ), les communications multi canaux (sms, tablette, téléphone, courriers) et l’ensemble des référentiels nécessaires à leurs fonctionnements.

La Direction Relation de services est organisée en agilité à l’échelle, au travers du cadre SAFe, avec 2 trains opérationnels et va continuer sa transformation vers l’agilité à l’échelle (nouveaux trains, mise en place du Lean Portfolio Management .).

Dans le cadre de cette mission :

  • Vous managez hiérarchiquement un ensemble de personnes.
  • Par la mise en œuvre de dispositifs adaptés (Formations, mises en situations, coaching individuel ou collectif )vous contribuez à développer les compétences, postures et pratiques agiles des membres de l’équipe avec en cible autonomie, polyvalence, performance collective, collaboration, coopération, curiosité, et innovation.
  • Vous monitorez vous-même cette transformation individuelle et collective en adoptant une posture de servant leader et de facilitateur.
  • Vous soutenez la stratégie et les objectifs de votre direction et de l’entreprise en ce qui concerne la qualité des livrables produits mais sans assumer directement la responsabilité opérationnelle vis-à-vis du fonctionnement du produit et de la qualité de service ainsi obtenus
  • Vous développez le potentiel de chacun des membres de l’équipe, organisez la gestion transverse des compétences, en vous assurant de leur meilleures homogénéité et couverture possibles,
  • Vous êtes responsable des prestations externes dont vous avez la charge et pilotez la relation avec les entreprises sous-traitantes.
  • Vous êtes un(e) acteur(trice) majeur(e) de la transformation et de l’accompagnement au changement, vous favorisez, encouragez et soutenez l’amélioration continue.
  • Des déplacements sont à envisager régulièrement sur Bobigny.

    Profil recherché

    Pour ce poste, vous justifiez d'une expérience en animation d’équipes et d'une aisance relationnelle (écoute et négociation).

    La culture de l’agilité et de l'innovation n'a plus de secret pour vous.

    Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’organisation et de gestionnaire, ainsi que pour votre posture de servant leader.

    iMSA valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et favorise l’équité en matière d’emploi.

    En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes vacants sont ouverts à toute personne en situation de handicap.

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