ALTERNANCE - TECHNICIEN SUPPORT NIVEAU 2 H/F
Bouygues
Caudan, FR
il y a 1j

Description de la mission

Axione est l’acteur de référence du secteur des infrastructures télécoms fixes et mobiles. Au sein des Groupes Bouygues et BPCE, Axione réalise en 2019 un chiffre d’affaires de 500 millions d’euros.

L’entreprise accompagne ses clients publics (collectivités territoriales) et privés (opérateurs télécoms, grands comptes, équipementiers ) dans leur stratégie numérique.

Ce sont plus de 2700 femmes et hommes qui apportent chaque jour leurs savoir-faire nécessaires à la conception, construction, exploitation et commercialisation des réseaux d’aujourd’hui et de demain.

Vous souhaitez animer le monde avec nous ? Venez apporter votre pierre à l’édifice en exprimant vos talents !

Contexte / Environnement :

L’équipe STN2 (Support Technique Niveau 2) est en escalade de toutes les autres équipes du NOC (Network Operating Center).

Le périmètre est assez large et intimement liés aux incidents les plus complexes sur les différents réseaux (RIPv1, RIPv2.

  • Il y a un devoir de conseil mais il faut parfois également piloter les actions sur le terrain.
  • Missions :

  • Traitement des incidents escaladés
  • Pilotage de la maintenance via téléphone lorsque c’est nécessaire
  • Création / Amélioration / Diffusion de procédures techniques (en lien avec l’ingénierie)
  • Formation / Partages avec les équipes du NOC (SUP / STC / AME) sur nouveaux produits / nouvelles technos
  • Préparation / Rédaction de mode opératoires lorsque des travaux programmés complexes sont planifiées
  • Développement / amélioration de l’outillage selon les besoins
  • Profil

    Filière d’études souhaitée :

  • A partir de BAC+3 IRT : Licence Informatique
  • Parcours INFORMATIQUE, RÉSEAUX ET TÉLÉCOMMUNICATIONS
  • Orientations vers le MASTER Réseaux et Télécommunication
  • Parcours SERVICES DE TÉLÉCOMS, RÉSEAUX ET INFRASTRUCTURES
  • Qualités et prérequis indispensables (savoir-faire / savoir-être) :

  • Autonomie / Rigueur / Esprit de synthèse / Esprit d’équipe / Veille technologique
  • Durée de l'alternance : de 1 à 3 ans

    Date de démarrage idéale : Septembre 2021

    Localisation : 9 Boulevard Lucien Favre, 64000 PAU

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