Responsable BI et SFE
Vifor Pharma
Paris, France
il y a 3j

About You

Au sein de la filiale VIFOR France vous reporterez au Directeur des Ventes et vous serez en charge des missions suivantes : Proposer et développer, ou améliorer, les outils de support à la planification, à l’allocation de ressources et au reporting à destination des forces terrain de l’entreprise.

Suivre, analyser les données d’activités et de ventes et faire des recommandations au Directeur des ventes pour améliorer la performance des équipes terrain.

Etre en étroite collaboration avec les membres du Comité Opérationnel et du Comité de Direction. Livrer une analyse stratégique des données récoltées.Analyse de la performance :

  • Définir, mettre en place, analyser et communiquer en collaboration avec les départements concernés et les équipes du Global les indicateurs de performance pour l’ensemble des populations terrain de l’entreprise (MSL, RRH, DH et DZ)
  • Proposer et construire les tableaux de bord nécessaires au management des équipes terrain (unités géographiques, volumes, ratios, critères d’évolution ) ainsi que manager les outils mis en place par le global (PowerBi)
  • Gérer les études de marché ainsi que les base données GERS, Stathop et Hospiward afin de permettre à l’ensemble des départements d’avoir des analyses chiffrées
  • Analyser la performance et élaborer des recommandations stratégiques pour diriger l’organisation vers l’excellence commerciale
  • Apporter un support dans l’analyse des opportunités de développement du portefeuille produits de la filiale
  • Coordonner et assurer le suivi des processus structurant l’activité commerciale de la filiale : Sales Forecasting et Monitoring pour le Budget / LE1 / LE2 annuel, Plan stratégique et Plan opérationnel
  • Coordonner le déploiement en France des projets d’Excellence commerciale développés par les équipes du Global
  • Partie prenante des outils de lancement de produits
  • Elément clef des projets de mid / long term plan
  • Stratégie Client :

  • Management des outils CRM et reporting (BI) de l’entreprise en coordination avec l’équipe SFE globale
  • Etre le support du terrain dans l’utilisation de l’outil CRM et de l’outil de reporting : (formation, best practice )
  • Etre l’administrateur du CRM et de l’outil de reporting : proposer et développer des améliorations et de nouvelles fonctionnalités
  • Mise en place d’un nouvel outil CRM basé sur SalesForce en 2021
  • Identifier et suivre le pilotage des différents segments de clientèle (Segmentation, Profiling, Targeting)
  • Proposer et mettre en place les analyses et études ad hoc pour optimiser les investissements en ressources, la cartographie des cibles, et la sectorisation terrain
  • Management de l’outil de transparence en relation avec le département affaires règlementaires
  • Système de Primes :

  • En accord avec les objectifs stratégiques de l’entreprise, proposer et développer les systèmes de primes en accord avec la stratégie de l’entreprise et les lancements de nouveaux produits
  • Profil recherché :

  • Niveau de formation : BAC +5
  • Expérience confirmée de la fonction (au moins 5 ans)
  • Connaissance des métiers terrain de l’industrie pharmaceutique, MSL, RRH, DH, connaissance de l’hôpital et de ses spécificités, bonne maîtrise du pack office et bonne connaissance des logiciels de CRM et BI, très bonnes connaissances des bases de données propres à l’Industrie Pharma
  • Langues : Anglais lu, écrit et parlé
  • Exigences particulières attendues :

  • Permis de conduire valide
  • Mobilité : déplacements fréquents
  • Qualités personnelles :

  • Capacités d’analyse et de synthèse
  • Force de proposition
  • Goût pour le travail en équipe
  • Dynamisme
  • Réactivité
  • Adaptation
  • Qualités relationnelles
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