Coordinateur de service - Réfrigération Industrielle - Strasbourg (H/F)
Johnson Controls
Duppigheim, France, France
il y a 11j

Ce que vous ferez

Le Coordinateur service a la responsabilité de gérer et de développer l’activité service (contrats de maintenance, dépannages, révisions mécaniques, négoce, rétrofit, remodeling, petites installations), dans une zone géographique déterminée et dans les secteurs d’activités qui lui sont attribués

Comment vous le ferez

Vous assurez votre mission de planification :

  • des visites, des dépannages et du dispatch des techniciens dans le respect de leurs compétences.
  • des visites d’entretien contrat en collaboration avec le gestionnaire des contrats et s’assure que les rapports sont bien remplis et adressés au client
  • des absences CP, RTT, RC, formations, astreintes des techniciens
  • Vous analysez les Bilans d'intervention techniciens et vérifiez que les fiches d’intervention réglementaires ont bien été établies avant d'exploiter les comptes rendus techniques d’interventions.

    Vous approuvez les Bilans d'intervention techniciens après contrôle et mettez en œuvre les plans d’actions destinés à l’amélioration de la productivité.

    Vous prévoyez et lancez les approvisionnements nécessaires aux interventions des techniciens.

    Vous réalisez le soutien technique et la formation auprès des techniciens et si nécessaire des clients.

    Vous vous assurez de la productivité, de l’efficacité et de la qualité des prestations de ses équipes sur site.

    Vous déclenchez la facturation.

    Vous appliquez et faites appliquer les procédures et règles QSE relatives à votre fonction.Vous assurez le suivi des plans de prévention service auprès des techniciens et réalisez des audits sites / techniciens.

    Vous consultez les fournisseurs et élaborez les demandes d’achats et commandes.

    Vous représentez l’image de l’entreprise et de ses valeurs auprès des clients et fournisseurs.

    Ces responsabilités sont susceptibles d’évoluer en fonction des changements d’organisation et / ou d’objectifs de l’entreprise.

    Ce que nous recherchons :

    De formation technique vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste similaire.

    Il est essentiel d’avoir des connaissances techniques dans le domaine de la réfrigération industrielle ou du génie climatique.

    Une connaissance des outils AS400, Visual Planning et IR Mobility serait un vrai plus.Vous devez connaitre les réglementations en vigueur et pouvez conseiller le client efficacement grâce à votre forte orientation client.

    Vous êtes orienté(e) résultats et faites preuve de persévérance.

    Qui nous sommes :

    Chez Johnson Controls, nous façonnons l'avenir pour créer un monde plus sûr, plus agréable et plus durable. Notre équipe internationale imagine des solutions innovantes et intégrées dans le but de créer des villes plus connectées, des bâtiments plus intelligents et des véhicules plus performants.

    Nous faisons preuve du plus fervent enthousiasme lorsqu’il s’agit d’améliorer la façon dont le monde vit, travaille et joue.

    L’avenir a besoin d’idées audacieuses, d’esprit d’initiative et d’une coopération qui dépasse les frontières. Vous avez besoin d'une carrière axée sur le monde de demain.

    Le monde de demain a besoin de vous.

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