Topocenter - Responsable des Opérations H/F - Région Lyonnaise
Leica Geosystems AG
France
il y a 1 mois

Job Description

TOPOCENTER , premier réseau en France de vente, de location et de services d'instruments de mesure tels que des niveaux, lasers, théodolites, tachéomètres de chantier, lasermètres et accessoires pour la construction et la topographie.

Notre réseau constitué d’agences en propre et d’agences partenaires nous permet une couverture clientèle nationale. Dans le cadre de notre développement, nous recherche un(e) :

Responsable des Opérations (H / F)

Poste basé sur la région Lyonnaise

Membre du comité de direction , rattaché au Directeur Construction , vous porterez la responsabilité opérationnelle et technique du fonctionnement de l’ensemble des Opérations : Administration des Ventes (matériel et services associés) & Logistique.

Sur ce poste à forte responsabilité, au carrefour de la technique, du management et de la gestion, vous piloterez les activités suivantes :

  • Décliner la nouvelle organisation et la stratégie arrêtée par la direction,
  • Manager et animer vos équipes (environ 10 personnes),
  • Mettre en place ou aménager puis faire appliquer les procédures opérationnelles.
  • Créer des rapports de suivi d’activité.
  • Développer l’utilisation des outils du groupe (Quotation tools, Business Warehouse, partner store)
  • Fiabiliser et améliorer la productivité et la rentabilité des services dont vous avez la charge,
  • Respecter les engagements contractuels (qualité, coût, délai) et budgétaires,
  • Optimiser les coûts de fonctionnement (études de coûts, identification des sources d’économie, logistique, etc.),
  • Superviser les relations avec les transporteurs,
  • Assurer la gestion optimale des stocks (occasions, démos, produits neufs, location) au travers d’un suivi adapté aux contraintes commerciales,
  • Rechercher la correspondance entre les impératifs commerciaux et les contraintes de livraison ou de maintenance (application des tarifs, délais, remises, conditions de livraison, avoirs et litiges),
  • Veiller à la facturation dans l’objectif d’atteindre les budgets de vente ou les prévisionnels.
  • Des déplacements au sein des agences en France sont nécessaires.

    Profil

    De formation, Ecoles de Gestion ou d’Ingénierie, vous possédez une solide expérience dans la conduite d’équipes, idéalement dans un secteur technique orienté vers la satisfaction clients.

    Votre potentiel et votre personnalité feront la différence : leadership, charisme, méthode, rigueur et bon relationnel. Vous saurez agir dans un contexte en mutation grâce à votre capacité d’analyse et votre talent de décideur .

    Impliqué(e), votre connaissance des mécanismes ADV, SAV, Location et Logistique vous permettra de réussir sur le poste.

    La maîtrise de l’anglais est indispensable - celle de SAP est un plus .

    Rémunération fixe + variable

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