Gardien D'immeuble H/F
l'UNION SOCIALE POUR L'HABITAT
Oise, Hauts-de-France, France
il y a 5j

Description de la mission

Bien logé les ménages à prix maîtrisés et assurer le bien vivre dans son logement sont les deux missions principales de la SA HLM de l'Oise.

Avec ses 140 collaborateurs, elle dispose de 3 agences de proximité (Creil, Compiègne, Beauvais). Présent dans 270 communes du département, loue 10 206 appartements / maisons, et gère un parc locatif de 158 locaux d'activités.

Bailleur social et membre du réseau Habitat en Région, elle participe à la réflexion collective pour réinventer l'habitat social.

FINALITE DE LA MISSION

Veiller à la propreté de plusieurs immeubles, être à l'écoute des clients et contribuer au bon-vivre ensemble dans la stratégie d'amélioration de la qualité de service rendu aux clients.

Activités principales :

  • Réaliser le nettoyage et l'entretien des locaux
  • Assurer l'évacuation des ordures ménagères
  • Réaliser le nettoyage des containers
  • Réaliser des travaux de petits entretiens
  • Assurer le bon fonctionnement des équipements (digicode, chauffage, etc.) et du bâti (dégradations, vieillissement, etc.)
  • Recenser et signaler les besoins d'intervention technique, pouvant aller jusqu'au déclenchement et suivi des interventions
  • Rendre compte à son responsable
  • Assurer la médiation de premier niveau ainsi que le rappel des règles
  • Assurer le recueil, le traitement et la remontée des sollicitations des clients
  • Activités pouvant être confiées en supplément :

  • Organiser les visites des appartements avec les candidats et établir les états des lieux
  • Réaliser les encaissements des loyers et le recouvrement
  • Contrôler les travaux réalisés et les services des prestataires : entretien des espaces verts, interventions techniques, ménage
  • SAVOIRS

  • Maîtrise des techniques de propreté
  • Connaissance des gestes et postures prévenant les troubles musculo-squelettiques
  • Connaissance des règles de sécurité et EPI (Equipements de Protection Individuelle)
  • Base de connaissance des droits et obligations des clients
  • Connaissance de l'ensemble des services facilitant la vie quotidienne
  • Maitrise de la gestion informatisée des demandes des clients
  • SAVOIR-ETRE

  • Sens du service aux clients
  • Aisance relationnelle
  • Sens de l'organisation et des responsabilités
  • Autonomie
  • Gestion des priorités
  • Niveau de formation et formations : CAP Gardien d'immeuble, CQP Gardien d'immeuble ou 5 ans d'expérience chez un bailleur social
  • Niveau d'expériences : Débutant accepté
  • Mobilité : Locale
  • Permis B : Oui
  • Habilitation : Electrique
  • LIEU DE TRAVAIL : ZUP ARGENTINE BEAUVAIS

    Niveau de diplôme

    Niveau V - CAP, BEP, Diplôme national du brevet

    Au minimum 1 an

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