Chargé de Suivi Clientèle et d'Accueil Conventionné (H/F)
ALJT
Bondy, France
il y a 5j

Bondy Missions

Rattaché(e) à l'Adjoint de la Direction du Groupement Territorial, vous rejoignez une équipe dynamique et actrice dans l'accompagnement des jeunes.

Réel acteur de la résidence (200 logements), vous contribuerez à la vie quotidienne de celle-ci ainsi qu'à la réalisation de ses objectifs économiques et sociaux.

Vous assurerez la gestion administrative et l'accompagnement des résidents de leur entrée jusqu'à leur sortie, notamment dans la réalisation de leur projets.

Vous assurez un rôle privilégié dans le cadre de l'Accueil Conventionné et êtes l'interlocuteur direct du tiers prescripteur ou du partenaire.

Les Missions principales :

  • Commercialiser la résidence et sélectionner les candidatures
  • Assurer l'accueil et la contractualisation du dossier du résident
  • Participer au repérage et à l'accompagnement personnalisé de tout résident et assurer un rôle de référent
  • Assurer le traitement de la facturation et de l'encaissement des redevances
  • Assurer le bon déroulement du séjour et gérer le départ en lien avec le tiers
  • Contribuer au développement des relations avec les partenaires
  • Contribuer aux missions transversales et à la vie quotidienne de la résidence
  • Cette liste n'est pas limitative.

    Compétences requises :

    Vous êtes obligatoirement titulaire d'une formation dans le domaine du social, diplômé(e) d'une formation Educ. Spé / CESF / Assistant(e) Social...

  • Maîtrise des techniques de l'entretien individuel
  • Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles
  • Durée

    35 Heures / / Horaires de journées : 10h - 19h + 2 soirées / semaine de 14h à 22h et 1 Samedi / mois en journée.

    Expérience

    2 ans en accompagnement global individuel.

    Rémunération

    27.2 K€ bruts annuels sur 13 mois.

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