ALTERNANCE - Conseiller Middle Office H/F
Crédit Agricole Assurances
75015 Paris, FR
il y a 3j

Description du poste

Environnement de la BU / SU :

Au sein de la Direction des Assurances Collectives, Vous serez rattaché(e) au Responsable de l'équipe Middle Office Réseau qui a pour mission d'accompagner les entreprises et le réseau commercial.

Contexte et objectif du poste :

Au sein du pôle Opérations, vous interviendrez au sein de l'équipe Middle Office Réseau.

Missions :

  • Participer à l’accompagnement des clients à chaque étape du processus commercial pour apporter expertise et conseil.
  • o Contribuer à la communication pour valoriser les offres de service et la gestion

    o Piloter les opérations de mise en gestion des contrats en coordination avec les parties prenantes (back-office, commerciaux, technique)

  • Assurer le suivi des demandes et gérer les délais de réponse :
  • o Répondre aux appels et aux mails des clients RH en étant garant de la qualité délivrée et des délais de traitement

  • Apporter assistance et conseil aux équipes commerciales des distributeurs et / ou aux clients, lors des mises en gestion et en matière de suivi opérationnel des contrats : DUE, dispenses, reprises de sinistres, rachat, fusions, fiscalité, assistance cotisations et mise en place DSN
  • Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.

    Vous hésitez encore à nous rejoindre ?

    Sachez que l’humain est au cœur de notre Projet d’entreprise afin d’agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société , la raison d’être de notre groupe.

    Et après ?

    En rejoignant CAA, vous rejoignez aussi le Groupe Crédit Agricole SA et c’est tout autant d’opportunités qui s’offrent à vous dans le cadre de votre carrière.

    Alors, prenez part à l’aventure !

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