Chargé de clientèle H/F
Happytal
Tours, Centre-Val de Loire, France
il y a 1j
Description du poste

Au comptoir ou directement en chambre, tu seras en charge de :

  • La gestion administrative des chambres individuelles pour les patients :

- Traitement de la demande, conseil aux patients et aux proches en lien avec le personnel hospitalier, transmission des données au bureau des admissions.

-Grâce à toi, les patients oublient le stress de l’admission, la démultiplication des interlocuteurs et le voisin de chambre bruyant, tu t’occupes de tout pour faciliter leur hospitalisation.

  • La proposition de prestations de services et de produits pour tous les acteurs de l'établissement de santé :

-Conseil personnalisé sur le catalogue des produits disponibles, gestion des commandes, gestion des agendas des prestataires locaux et suivi de la satisfaction clientèle.

-Tu apportes des petits bonheurs de l’extérieur à l’intérieur de l’établissement de santé pour rendre la vie des patients et des personnels de soin un peu plus rose !

Ce que tu trouveras chez nous :

  • Le respect du patient
  • Un nouveau métier de services avec le patient au cœur de tes actions
  • De l’écoute, de la bienveillance et des sourires, beaucoup de sourires !
  • Le respect de l’équilibre vie professionnelle – vie personnelle
  • Des happy-events
  • Des tarifs préférentiels sur la conciergerie
  • Un nouveau sens à ta carrière


NOUS T’EMBARQUONS POUR UNE AVENTURE HORS DU COMMUN !


Qualifications

 

  • Si tu as un esprit entrepreneurial ;
  • Si tu aimes te lancer des défis et travailler en équipe ; 
  • Si tu es aventurier et à la recherche de nouveaux challenges ;
  • Si tu as envie de travailler dans le milieu hospitalier ;
  • Si tu es enjoué et que tu aimes la relation client ;
  • Si tu as le sourire 365 jours par an

Alors tu es fait pour rejoindre notre équipe, le poste est à pourvoir en CDI à temps plein.



Informations complémentaires

Happytal garantit l'égalité des chances et la diversité sous toutes ses formes, en s’engageant notamment dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Happytal et ses collaborateurs s’engagent à travers une charte éthique à suivre leurs actions dans le principe du respect du patient, proche et personnel hospitalier.

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