Stage Assistant(e) E-Business Projets et Contenu H/F
SAINT LAURENT
Paris - Rue de Bellechasse,
il y a 6j

ROLE

Au sein de l’équipe E-Business et rattaché(e) à la responsable Projets et Contenu, votre rôle consistera à assister l’équipe sur le lancement de nouvelles fonctionnalités e-commerce, la gestion des bugs et la mise à jour du contenu éditorial en lien avec le calendrier commercial.

Vous serez amené(e) à être en contact avec les développeurs, les départements Marketing, Retail et Image ainsi qu’avec les régions.

Ce stage est opérationnel et son objectif principal est l’excellence du service en ligne et l’optimisation de l’expérience utilisateur tout en respectant l’univers de la marque.

1 / PROJETS

  • Participation aux phases de test en staging (UATs) des développements e-commerce et omnichannel
  • Suivi du contenu des sprints et de la roadmap ainsi que le lancement des nouvelles fonctionnalités e-commerce
  • Gestion des bugs : création de tickets, suivi auprès des développeurs et vérification de la résolution en production
  • Vérification quotidienne du site pour assurer une expérience optimale aux clients et exempte de bugs
  • 2 / CONTENU YSL.COM

  • Ajout en ligne du contenu éditorial (défilés, looks, vidéos,...) via le CMS
  • Mise à jour de la Homepage en lien avec le calendrier commercial
  • Maintenance du réseau boutique Saint Laurent sur le site et sur Google My Business en fonction des demandes des régions et du département Retail
  • Gestion des FAQs de la partie Service Client
  • PROFIL

  • Anglais courant obligatoire
  • Issu(e) d’une formation supérieure minimum Bac+4
  • Vous êtes rigoureux(se), précis(e), organisé(e), dynamique et faites preuve d’une bonne réactivité
  • Vous avez idéalement une première expérience en UATs et une bonne compréhension de l’environnement e-commerce & digital
  • Maîtrise avancée du Pack Office (notamment Excel)
  • Qualités d’analyse et de synthèse.
  • Bon communicant(e) à l’oral et à l’écrit
  • Des connaissances en Photoshop et Sketch et en la gestion d’un CMS seraient un avantage
  • Avoir comme langue maternelle le Chinois (simplifié) serait un plus
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