Ingenieur qualite
Centre Hospitalier Intercommunal
Frejus
il y a 2j

Descriptif

Organisation du système de management de la qualité / gestion des risques

  • Contribuer à la conception de la politique et du programme qualité et gestion des risques en lien avec le Directeur chargé de la qualité, la cellule qualité, le COPIL Qualité et le Président de la CME
  • Mise en œuvre et organisation des procédures de préparation et suivi de la démarche qualité / gestion des risques sur la base du référentiel HAS
  • Responsable de la GED
  • Responsable du bulletin qualité (bimestriel CHI)
  • Responsable de l’organisation de la journée sécurité patient
  • Participation à la démarche qualité / gestion des risques territoriale GHT 83 sur la base du référentiel HAS V2020
  • Conseil aux décideurs

  • Propositions et accompagnement méthodologiques
  • Elaboration de plan d’actions
  • Assistance conseil et formation des équipes spécifiques au domaine d’activité

  • Animation des groupes de travail et aide méthodologique aux pilotes de ces groupes
  • Suivi, évaluation et actualisation du PAQSS du CHI et du CHST
  • Participation à la démarche COFRAQ en partenariat avec le laboratoire
  • Participation à la démarche Document unique en partenariat avec la DRH
  • Participation à la démarche Plan de crise
  • Préparation et élaboration des évaluations externes et internes des établissements médico-sociaux
  • Communication sur le programme qualité / gestion des risques aux instances des 2 établissements
  • Formation des professionnels aux thématiques propres à la qualité / gestion des risques
  • Réalisation d’études, de travaux de synthèse relatifs à son domaine d’activité

  • Organisation d’audits d’évaluation
  • Participation et / ou suivi des RMM / CREX / EPP / Parcours patients
  • Audits de processus

    Élaboration et mise en service d’outils et / ou de méthodes spécifiques à son domaine d’activité

  • Organisation du recueil des enquêtes de satisfaction (internes, e-SATIS, )
  • Suivi et contrôle des indicateurs qualité
  • Organisation du recueil IPAQSS et participation à l’analyse et élaboration des plan d’actions d’amélioration
  • Recensement, identification analyse et traitement des risques relatifs au domaine d’activité

  • Responsable de l’exploitation des FEI et des signalements (FEIG) en collaboration avec le MGRAS.
  • Coordination des projets / des programmes

  • Participation aux CDU
  • Elaboration de supports d’information et de communication vers les professionnels pour optimiser la culture et la démarche qualité / gestion des risques / pertinence / efficience
  • Planification / contrôle / reporting des activités et des moyens

  • Organisation du travail des personnels du service qualité (1 assistant et une cadre supérieure à Fréjus) 1 agent au CH de Saint-Tropez
  • Préparation des travaux de la cellule qualité (Ordre du jour et comptes rendus) et des comités qualité.
  • Organisation de la veille réglementaire dans son domaine d’activité

    Compétences requises :

  • Maîtrise des logiciels Excel, Word, PowerPoint
  • Audit interne (processus, parcours patient, )
  • Gestion de crise
  • Maitrise des logiciels management de la qualité
  • Maitrises des méthodes et outils de la gestion des risques
  • et des établissements médico- sociaux
  • Connaissances particulières :

  • Organisation hospitalière
  • Démarche qualité et certification
  • Outils de la qualité : cartographies, méthode de résolution de problème,
  • Qualités requises :

  • Rigueur et précision pour s’assurer du respect des normes internes et des référentiels de la qualité
  • Excellent relationnel et respect du positionnement hiérarchique
  • Capacité à travailler en équipe
  • Force de conviction envers les professionnels du Centre Hospitalier Intercommunal de Fréjus / Saint-Raphaël
  • Capacités rédactionnelles
  • Réactivité dans les situations conflictuelles
  • Disponibilité
  • Déplacements sur le site du CH de Saint-Tropez
  • Confidentialité
  • Signaler cette offre d'emploi
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