Account Manager Customer Success (H/F)
SHEFFERD
Paris, FR
il y a 1j

Poste

En tant que responsable de vos clients vos missions sont les suivantes :

  • Identifier et saisir les opportunités Business
  • Développer le portefeuille de clients actifs
  • Assurer la gestion de la relation client (sales support et upselling)
  • Elaborer des stratégies d’influence Marketing sur mesure
  • Optimiser la qualité de réponse aux appels d’offre
  • Optimiser les objectifs et KPI’s des campagnes clients
  • Analyser les résultats des campagnes et élaborer des bilans
  • Construire les outils et process appropriés pour améliorer l’efficacité du service client
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