Employé Relations Clients H/F
Inter IKEA Systems
France
il y a 1 mois

A PROPOS DU POSTE

Rejoindre IKEA, c’est rejoindre une entreprise dynamique, en pleine expansion et qui a de nombreuses opportunités de développement et d’évolution à vous offrir.

IKEA Paris Villiers recrute un(e) Employé(e) Relations Clients ligne de caisses en CDI temps complet.

MISSION La mission consistera à :

  • Encaisser dans le respect des procédures et des règles de sécurité.
  • Contrôler la conformité des marchandises en sortie du dépôt.
  • Effectuer les remboursements et les échanges avec les outils informatiques dans le respect des procédures et au meilleur coût.
  • Anticiper les réclamations client.
  • PROFIL Connaissances, compétences et expérience recherchées

  • Expérience réussi en relation clients
  • Capacité à gérer et à mener à bien un projet
  • Intérêt marqué pour l'ameublement.
  • Approche proactive et courtoise envers le client.
  • Bonnes aptitudes à la communication.
  • Désir de travailler dans le domaine de la vente au détail où le rythme de travail est rapide.
  • Volonté de grandir et de se développer au sein d'une entreprise dynamique et en pleine expansion.
  • Établissement

    Paris ( Villiers sur Marne )

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