Ingénieur Support fonctionnel (H/F)
Open
France, METZ, Moselle
il y a 4j

Rejoignez les équipes d’Open* pour concevoir et intégrer les solutions innovantes de demain !

Nous accompagnons au quotidien les entreprises et les organisations dans leurs enjeux de transformation industrielle et digitale.

Notre ambition : le faire avec vous.

Parce que l’humain est au cœur de notre stratégie, nous pouvons offrir à chacun un cadre professionnel stimulant, collaboratif et ouvert sur l'avenir.

Parce que votre talent mérite notre engagement, Créons ensemble la différence !

Nous recherchons un(e)

Ingénieur Support fonctionnel (H / F)

  • Répondre aux demandes d'information des utilisateurs
  • Assurer les obligations de certification du logiciel, incluant la traçabilité des demandes et leur suivi, l'assurance qualité du logiciel (tests complets, documentation)
  • Organiser et suivre un process qualité intégrant les niveaux 1, 2 et 3 (équipe de développement) ainsi que le support technique.
  • Technique : cet applicatif est développé en java sur une base Linux ; la connaissance de SQL est recommandé. Le consultant aura des connaissances informatiques sans être nécessairement un spécialiste technique.

    Profil souhaité *

  • Capacité de synthèse et d'organisation, et à traiter des sujets variés
  • Une bonne gestion du stress et des priorités sont indispensables
  • Curieux et réactif, vous êtes un bon communicant, une bonne expression orale et écrite
  • Expérience d'un centre de service appréciée
  • Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N’attendez plus, rejoignez-nous !

    Et vous qu’attendez-vous pour être Open ?

    OWU17448

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