Technicien Informatique Itinérant (H/F)
Henry Schein France
Annecy, FR
il y a 1j

Henry Schein France est depuis 25 ans le leader national de la distribution de matériel et de consommable aux professionnels de la santé bucco-dentaire.

Nous proposons des solutions complètes et sommes fortement investis dans l’accompagnement sur-mesure de nos clients. Nous intervenons à toutes les étapes de leur projet (financement, formation, réparation, aménagement de cabinets, etc.).

Bien + qu’une entreprise, rejoignez une équipe de + 500 salariés et devenez un véritable acteur de la santé en France.

Au sein d’une équipe commerciale et technique, sous la Responsabilité du Responsable Technique Régional, vous prenez en charge un secteur géographique déterminé pour réaliser l’installation ainsi que la maintenance d’un parc d’équipements de haute technologie (Equipement de radiologie et d’imagerie dentaire, Informatique, machine de CFAO, Usineuse, Imprimantes 3D , .).

Vos missions :

  • Installer les équipements et logiciels associés vendus par la société et en assurer la mise en service et formation aux utilisateurs finaux.
  • Assurer le Service Après-Vente et la maintenance des équipements en allant du diagnostic de dysfonctionnement jusqu’à sa résolution et sa remise en service.
  • Assurer un reporting de votre activité (rapports d’intervention, pièces remplacées, description des opérations réalisées et facturation des interventions, en relation avec une organisation nationale centralisée)
  • Répondre aux appels Hotline de niveau 2 et 3, télémaintenance
  • Effectuer des tests produits CAD / CAM
  • De formation BAC +2 ou 3 Licence biomédicale, BTS, DUT informatique, électrotechnique, maintenance informatique industrielle, et / ou MSMA ou expérience équivalente.

    Vous avez de solides connaissances en :

  • Informatique (environnement Windows, PC, paramétrage, réseaux, protocole TCP / IP / TCP, installation logiciels dédiés, installation de passerelle).
  • Electrotechnique (remplacement de carte électronique, détection de pannes selon procédure constructeur, montage et installation)
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