Rédacteur régleur de sinistres 6 mois
AXA
VAL-DE-MARNE-FONTENAY SOUS BOIS, FR
il y a 14j

Description

Au sein d’un service de gestion sinistre sur des contrats essentiellement non Auto (MRH, MRP, RC Pro ) dit de groupement ou partenariat , vous prenez en charge l’instruction et la gestion des sinistres IARD.

Vous effectuez les opérations nécessaires à la constitution du dossier et au classement du dossier.

ACTIVITES PRINCIPALES :

Le Rédacteur Régleur de Sinistres exerce tout ou partie des activités principales suivantes :

Pour préparer le dossier de règlement :

  • il vérifie la présence et la mise en jeu des garanties nécessaires au règlement,
  • il rassemble et vérifie la présence de toutes les données nécessaires à l’ouverture des dossiers,
  • il saisit les informations relatives au dossier de règlement,
  • il met à jour les évaluations du sinistre,
  • Il règle les notes d’honoraires non délégués au courtier,
  • Il procède aux ouvertures administratives dans Solaris des dossiers délégués au courtier,
  • Il traite les anomalies des ouvertures automatisées.
  • COMPETENCES TECHNIQUES :

  • Maîtriser le logiciel Solaris
  • Savoir gérer les priorités et hiérarchiser l’activité en fonction des urgences
  • COMPETENCES RELATIONNELLES :

    La satisfaction des clients est votre objectif premier, vous savez anticiper les besoins.

  • Vous êtes proactif dans le suivi des sinistres et respectez les délais
  • Vous construirez avec les réseaux des relation solides basées sur la confiance.
  • Vous savez gérer les priorités et êtes une personne organisée
  • Vous avez le sens du service client
  • Vous disposez d’une première expérience sur une fonction similaire.

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