Technicien Support de Proximité nomade (h/f)
NEURONES
France (autres régions)
il y a 2j

NEURONES et son entité spécialiste de l'accompagnement des utilisateurs recherchent un(e) Technicien(ne) Informatique itinérant pour l’un de ses clients, grand groupe français multinational comptant parmi les principaux leaders de la mobilité au monde.

Vos principales missions consiteront à :

  • Organiser vos interventions (Incidents, Demandes, Migration vers W10) selon les directives et priorités client ;
  • Réaliser les interventions de maintenance matérielle ;
  • Réaliser les opérations de préparation et d’installation de postes ou de logiciels ;
  • Apporter des réponses adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur ;
  • Assurer le suivi des dossiers sur l’outil de ticketing (Service Now) ;
  • Gérer le stock de spare de votre site ;
  • Participer à la gestion du parc (attribution / désaffectation du matériel à l’utilisateur dans GLPI).
  • Vous apportez votre expertise sur des environnements techniques tels que Windows 10, Office 2013 et 2016, IOS, Android.

    En tant que Technicien itinérant basé à Ludres (54), vous interviendrez sur différents sites en Ile-de-France.

    Vous aurez à votre disposition un véhicule avec une carte essence et les péages vous seront remboursés. Un téléphone portable et un PC portable ainsi qu’une boite à outils seront à votre disposition.

    Enfin, la nuit d’hôtel et les repas seront pris en charge pour les sites les plus éloignés.

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