Consultant Technique (H/F)Consultant Technique (H/F)
Atos
Lille , Nord, FR
il y a 5j

À propos d’Atos

Atos est un leader international de la transformation digitale avec plus de 110 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d’affaires annuel de plus de 11 milliards d’euros.

Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le groupe fournit des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté.

Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Syntel, et Unify.

Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l’indice CAC 40.

La raison d’être d’Atos est de contribuer à façonner l’espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le groupe supporte le développement de la connaissance, de l’éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l’excellence scientifique et technologique.

Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l’espace informationnel.

Votre mission

Vous serez rattaché(e) à l'entité Atos Business Services Nord qui a pour mission principale de développer des services informatiques de proximité auprès de ses clients, en les accompagnant dans la mise en œuvre et l’évolution de leurs systèmes d’information.

En tant que Consultant Technique votre rôle sera de conseiller, analyser et définir la solution compte tenu des besoins techniques ou fonctionnels du client.

Au sein d'Atos vos missions principales seront ainsi :

  • Suivre la disponibilité des services sous serveurs d'applications et outillage middleware
  • Effectuer le suivi de la qualité de la production conformément au contrat de service
  • Suivre le plan de production sous les ordonanceurs
  • Communiquer puis analyser les causes des dysfonctionnements
  • Opèrer une capitalisation systématique des événements
  • Gestion des demandes et incidents via l’outil de ticketing
  • Mettre en oeuvre les outils de reporting et de suivi
  • Elaborer les procédures de contrôle et s'assure de leur exécution
  • Votre Profil

    Diplômé(e) d'unBac+5 ou d'un diplôme d'ingénieur en informatique, vous êtes autonome, rigoureux, passionné par les nouvelles technologies.

    La connaissance des méthodes Agile nécessaire. Vous disposez d'une première expérience de deux ou tois ans dans le domaine.

    Informations additionnelles

    Chez Atos la diversité est au cœur de notre politique RH. C'est pourquoi Atos a mis en place un accord relatif à l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

    Par ailleurs, nos métiers sont tous accessibles aux personnes en situation de handicap, et ce quelle que soit la nature de leur handicap.

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