Responsable d'exploitation F/H
Elior
COMMERCY, FR
il y a 4j

Informations générales

Elior, filiale d'Elior Group, est n 1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents Au menu plus d'information, de qualité, de proximité, de choix, de flexibilité, de durabilité

Convaincus que la satisfaction de nos convives est le fruit de l'engagement de nos collaborateurs à toujours faire mieux, nous aurons à cœur de vous porter une attention particulière et d'être à l'écoute de vos ambitions, à chaque étape de votre carrière.

Comme nos 24 500 collaborateurs, venez exprimer votre passion du service et du faire plaisir dans une entreprise qui vous donne tous les moyens d'évoluer et de réussir !

Durée du contrat

Description de la mission

Rattaché(e) au Responsable de secteur, vous supervisez et animez l'activité de votre site de façon à garantir la satisfaction et à favoriser la fidélisation du client concédant et des convives.

Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.

Vos missions couvrent quatre domaines.

Au quotidien :

  • Vous établissez le planning de production
  • Vous assurez ou suivez la gestion des stocks
  • Vous proposez et déployez les actions nécessaires à la qualité de l'offre en conformité avec le contrat et les procédures internes en contrôlant l'application des règles d'hygiène alimentaire et de sécurité au travail
  • En gestionnaire de qualité :

  • Vous préparez le budget du site et réalisez des estimations pour optimiser les résultats
  • Vous assurez le reporting en réalisant la saisie mensuelle dans les systèmes et transmettez les éléments à la comptabilité
  • Vous suivez et contrôle l'encaissement, et le cas échéant, le déclenchement des facturations
  • Vous êtes le relais entre le client concédant et Elior :

  • Vous veillez à sa satisfaction et à celle de vos convives
  • Vous contribuez à sa fidélisation en veillant à la résolution rapide des problèmes courants
  • Vous proposez des actions de développement du CA
  • Vous managez votre équipe :

  • Vous réalisez les documents nécessaires au suivi du personnel et participez aux recrutements
  • Vous mobilisez votre équipe autour des objectifs de votre site et des informations clés du Groupe
  • Vous programmez et vous assurez de la participation aux formations pour veiller au développement de vos collaborateurs
  • Profil

    Vous savez mener une équipe et avez le goût du travail en équipe, votre sens commercial et votre capacité d'adaptation seront autant d'atouts pour mener à bien votre mission.

    De formation en Hôtellerie-Restauration, vous avez une expérience significative en gestion d'un centre de profit ainsi qu'une bonne maîtrise des outils de gestion.

    Avantages

    Nous rejoindre c'est :

  • Bénéficier de la mobilité groupe
  • Avoir des RTT
  • Toucher un 13ème mois
  • Avoir des horaires fixes
  • Être fier de travailler et servir des produits locaux et frais
  • Signaler cette offre d'emploi
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