ALTERNANCE - Pilote de Services d'Exploitation - H/F
Naval Group
Brest, Bretagne, France, Europe
il y a 3j

Description du poste

Spécialité / Emploi

Système d'information d'entreprise - Consultant / Analyste infrastructures

Intitulé du poste

ALTERNANCE - Pilote de Services d'Exploitation - H / F

Description de la mission

CONSTRUISEZ LE NAVAL DE DEMAIN

Naval Group, leader européen du naval de défense est l'un des rares industriels dans le monde capable de concevoir, réaliser et entretenir des systèmes aussi pointus qu'un sous-marin, un porte-avions ou un navire de combat.

Les projets complexes vous attirent et l'innovation est votre moteur?

Rejoignez nos équipes et participez à la grande aventure du naval de défense !

Basé à Brest et au sein de la Direction Services qui assure le maintien en condition opérationnelle des sous-marins et des navires de combat.

Le service dans lequel vous serez affecté garanti la disponibilité, aux niveaux convenus, des services techniques d'infrastructure fournis par la DDSI en France et à l'international.

Il permet de garantir le MCO et le MCS des services techniques d'infrastructure fournis par la DSI en France et à l'international.

A ce titre, vous devrez principalement :

  • Diriger l'ensemble des opérations et des moyens de production permettant de garantir la qualité de service et les conditions de sécurité
  • Pilotage opérationnel des contrats de sous-traitance
  • Participer aux comités opérationnels
  • Piloter le comité hebdomadaire
  • Piloter la Qos
  • Piloter la revue et l'amélioration des SLAs
  • Piloter les crises
  • Suivre le traitement des incidents et des problèmes
  • Accompagner l'entrée en RUN via la gestion des changements et représenter le pôle au CAB
  • Suivre la cohérence des informations de la CMDB
  • MCO : MCS : S'assurer du maintien en condition opérationnelle et de sécurité, les services du Système d'Information (SI) et prend des mesures préventives nécessaires.
  • Définit les exigences d'exploitabilité des services techniques et des services applicatifs, Pilote la mise à jour du POT et des consignes
  • Contrôler le capacity planning
  • Contribuer aux évolutions du SI et participe au Build To Run (CAB & validation des exigences d'exploitation), Valide la conformité des services techniques et des services applicatifs au passage en Production (par rapport aux exigences d'exploitation), Valide la VSR (Vérification en Service Régulier)
  • Profil

    Vous allez préparer une École d'Ingénieur à dominante Réseaux et ou Bases de données et avez des connaissances générales de l'exploitation d'un SI.

    La maitrise de ces logiciels serait un plus :

    Fondamentaux des systèmes d'exploitation, Fondamentaux des SGBD, Fondamentaux des réseaux & télécoms.

    Vous avez une maîtrise technique sur le périmètre (Infra serveurs, Réseaux, Bases de données, Middleware, Ingénierie PdT, Téléphonie (fixe & ou mobile), Services techniques (stockage, sauvegarde, ordonnancement, transfert de fichiers, impressions).

    Vous avez une bonne capacité à challenger les différents acteurs afin de garantir le niveau de service, vous maîtrisez des processus ITIL et avez une bonne communication écrite et orale.

    Naval Group est convaincu que la diversité est une richesse pour l'entreprise et un atout pour sa performance. C'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

    Rejoignez-nous et plongez au cœur d'une aventure industrielle hors du commun.

    Avec Naval Group vous serez accompagné(e) de tuteurs certifiés. À leurs côtés, vous bénéficierez d'une expérience à la fois formatrice et responsabilisante.

    À l'issue de votre alternance, armé(e) de solides compétences, nous vous proposerons un atelier Objectif Emploi afin d'optimiser vos chances de trouver votre premier job !

    Type de contrat standard

    Contrat d'alternance

    Date prévue de prise de fonction

    01 / 09 / 2020

    Durée du contrat standard

    Catégorie Professionnelle

    Techniciens et Agents de Maîtrise

    Salaire min. annuel brut de base (en euros)

    19761

    Salaire max. annuel brut de base (en euros)

    30402

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