Gestionnaire administratif H/F
Mutuaide Assistance
PARIS, Ile-de-France, France
il y a 3j

Intitulé du poste

Gestionnaire administratif H / F

Description de la mission

Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis près de 40 ans ses clients pour toutes leurs demandes d’assistance qu’ils soient en déplacement en France ou à l’étranger 24h / 24, 7j / 7.

Vous intègrerez notre entité FMB spécialisée dans l'habitation :

Vos misions au quotidien :

  • Organiser les prestations de réparation en nature pour nos clients suite à un sinistre habitation
  • Suivre les chantiers afin de garantir le respect des engagements pris auprès des clients conformément aux normes ISO 9001- version 2015
  • Renseigner les clients au téléphone
  • Assurer la gestion courante liée à la facturation, l'achèvement des travaux, la satisfaction clients
  • Avantages :

    Mutuelle, CSE, restauration (restaurant d’entreprise ou tickets restaurant), remboursement de 100% du titre de transport etc

    Profil

    Au-delà d'un diplôme, vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils bureautiques.

    Votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre rigueur seront des atouts majeurs pour réussir pleinement dans cette fonction.

    Profil principal

    Tous métiers - Tous métiers

    Profils secondaires

    Assurance IARD - Gestion de contrats IARD

    Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

    Assurance IARD - Gestion polyvalente IARD

    Assurance IARD - Souscription IARD

    Assurance IARD - Gestion à distance IARD

    Services généraux / Administratif / Logistique - Gestion administrative

    Services généraux / Administratif / Logistique - Secrétariat / Assistanat

    6 mois

    Statut conventionnel appliqué / Classe

    CC Echelon de base / Echelon de base

    Non cadre

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