Programmateur cellule pilotage activités - H/F
ERDF
Aisne, France
il y a 3j

Le Poste

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité sur 95% du territoire français.

Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24 h / 24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.

Elle est indépendante des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité.

Enedis recrute de nombreux collaborateurs pour contribuer au renouvellement des compétences. Rejoignez-les !

La Direction Régionale Enedis Picardie est composée de 800 personnes au service de 800 000 clients électricité avec un fort enjeu de leur satisfaction ainsi que celle des fournisseurs et des collectivités locales.

Elle assure l'exploitation, la maintenance, le renouvellement et la construction des réseaux de distribution moyenne tension et basse tension concédé à Enedis en Picardie.

Au sein de la Cellule de Pilotage des Activités de l'Agence d'Interventions, nous recherchons un-e :

Programmateur cellule pilotage d'activités H / F

Poste basé à St Quentin (02)

Vous serez rattaché-a au sein d'une équipe dont les missions principales sont de collecter les demandes d'interventions et programmer les activités réseau et clientèle.

En tant que programmateur CPA (programmateur des cellules de pilotage d'activités), vous programmez des activités complexes selon différents paramètres (gestion des priorités, des disponibilités, des matériels, des compétences des techniciens, de la localisation, ...).

Ainsi, vous

  • planifiez les activités réseau (chantier ingénierie, enfouissements de réseau, maintenance, protection de chantier et Tarif Jaune provisoire, chantier de raccordement grand public...),
  • organisez, programmez, optimisez les interventions chez les clients,
  • optimisez les activités, les prioriser et veiller à la complétude des journées,
  • réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer des rendez-vous,
  • exécutez des activités technico-administratives et d'appui au management,
  • assurez la mise à jour de tableaux de bord.
  • Vous serez amené-e à utiliser un nombre important d'outils informatiques (Tamaris, CINKE OSR, E-plan, Gari, Caraïbes, SIG).

    Vous devez également être force de proposition face aux évolutions et visez à l'amélioration du fonctionnement de la cellule pilotage des activités par la mise en place d'actions innovantes en termes de performance et de professionnalisme.

    Votre engagement est centré sur la satisfaction de nos clients. Diplômé-e d'un Bac +2 type BTS assistant technique d'ingénieur, BTS électrotechnique, BTS maintenance industriel ou DUT GEII, vous justifiez d'une première expérience en planification qui vous confère une bonne maîtrise des applications bureautiques, d'une aisance à l'écrit et par mail ainsi que d'un bagage technique en électrotechnique.

    Les candidatures issues d'un BTS NRC / MUC seront aussi étudiées.

    Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et votre curiosité vous permettra de monter rapidement en compétences avec tout type de logiciel et d'appréhender les logiciels internes.

    Votre aisance relationnelle vous confère des facilités à communiquer et à collaborer avec de multiples interlocuteurs. Vous êtes attentif-

    ve au respect des consignes de sécurité et vous veillez à leur bonne application. Par ailleurs, votre autonomie, vos capacités organisationnelles et votre rigueur sont des atouts qui vous permettront de progresser dans ce poste et de gérer les aléas.

    Après plusieurs années d'expériences, vous pourrez évoluer vers des postes à plus larges responsabilités tels Chargé de Projets, Chargé d'Etudes, Responsable d'équipe ...

    Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

    Postuler
    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », vous acceptez notre Politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation et acceptez de recevoir des alertes emplois liées à ce poste. (Vous pouvez vous désabonner à tout moment) Voir ici
    Continuer
    Formulaire de candidature