Chargé(e) de Proximité en CDD
Pluralis
Voiron, FR
il y a 6j

Dans le cadre d’un remplacement, vous assurez la présence de proximité de la société sur les résidences et mettez en œuvre les actions quotidiennes pour garantir la qualité de service aux habitants.

  • Vous êtes le premier interlocuteur de proximité :
  • Vous informez, renseignez et orientez les clients, assurez les visites commerciales, établissez les états des lieux, prenez en compte les avis et rapportez les besoins exprimés et les faits importants de la vie des quartiers
  • Vous assurez une surveillance technique des installations : vous contribuez au maintien de la sécurité du bâti et des personnes, participez à la gestion des sinistres.
  • Vous gérez les réclamations techniques depuis la prise en compte jusqu’à la satisfaction des locataires ; vous sollicitez l’intervention d’entreprises selon les procédures internes et assurez le suivi de la réalisation dans le respect des délais et de la qualité des travaux.
  • Vous veillez au respect et à l’application des règlements en vigueur ; vous prévenez les dégradations et les occupations illégales des logements vacants ;
  • vous prévenez et signalez les actes d’incivilités et les problèmes d’insécurité.

  • Vous faites remonter l’information en cas de conflit de voisinage.
  • Vous pouvez réaliser des petits travaux d'entretien couran
  • Vous animez le personnel de ménage et garantissez le respect des consignes, des procédures et des prestations de ménage.
  • Diplômé(e) d’un BAC+2 de type immobilier et / ou dôté(e) d'une expérience de 1 an dans un poste similaire, vous avez connaissance des pathologies du bâtiment, vous maîtrisez les techniques en entretien courant et avez des notions en gestion locative (droits et obligations des locataires et du bailleur).

    Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre faculté d’adaptation à vos missions ainsi qu’à vos interlocuteurs et votre sens de la discrétion.

    Vous êtes à l'aise avec la gestion des conflits.

    Rigoureux(se) et autonome, vous êtes réactif(ve) et avez un très bon sens de l’organisation.

    Vous savez travailler et communiquer au sein d’une équip e.

  • Poste à temps plein, du Lundi au Vendredi.
  • CDD 1 mois
  • Rattaché à l’agence Centre Isère, intervention sur le secteur Bièvre
  • A pourvoir dès que possible
  • Permis B et véhicule personnel obligatoires.
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