Technicien d'exploitation INDRET (H/F)
econocom
Paris, France
il y a 2j

Mission

Afin d'accélérer son développement en région Pays-de-La-Loire, la BU Infrastructure Management Services d'Econocom recrute un Technicien d'Exploitation H / F pour l'un de ses clients grands comptes spécialisé dans le domaine aéronautique et nucléaire basé à INDRET.

La mission consiste à résoudre les incidents ou les difficultés rencontrées par les utilisateurs. Notre futur collaborateur réalisera également des interventions planifiées telles que l'installation, l'évolution de matériel et / ou de logiciel et le support technique aux utilisateurs.

  • La gestion des alertes remontées par les robots de surveillance. - L'application des procédures sur le traitement des alertes (résolution, escalade, etc.
  • La création des tickets, la résolution d'incident de niveau 1 et 2 - La réalisation des demandes (création de compte).

  • La vérification des traitements (batch, transferts ) - Mettre à disposition des services les logs des traitements en anomalie.
  • La surveillance des traitements via la console de supervision
  • Profil

    De formation Bac +2, vous avez 2 ans d'expérience et les compétences techniques suivantes :

    Bonne connaissance demandée des outils suivants :

    o Windows XP à 10, Linux (Famille RedHat) o Notions BDD (Oracle, Acces ou SQL)o Outils de supervision Centreon / Nagioso GLPI et QlikViewo Librairies Quantum (Scalar I3)o Antivirus McAffee (EPO)o Sauvegardes NetBackup 8.

    1 et Veritas BackupExex (sauvegardes granulaires)o Maitrise Hardware Serveurs (HP Proliant et DELL)

    Savoir-être attendu : Rigueur

    Impliqué(e) et attentif

    Adaptabilité en fonction des interlocuteurs

  • Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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